音响买了一年才用上新的 商家表示会负责到底

　　宁化新村的郑先生来电：去年1月19日，我在中亭街惠威音响专卖店买了一套价值6000多元的家庭影院。可一年多后才用上新机，而且没用多久又坏了。

　　买的时候厂家缺货，就说让我先用样机，2005年7月2日之前把新机换给我，我看发票上有注明，就接受了。可到今年也没动静，我打电话一问，原来是专卖店人员调动把我这事情忘了。

　　好不容易他们在5月25日给我换了新机，10月9日我打开音响还不到半小时就没声了。我只好又拿去维修，一个月了还没修好。

　　商家反馈：记者随后联系了郑先生购买音响的专卖店。该店负责售后服务的曾姓工作人员承认，样机的事是他们的责任。

　　至于新机坏了的问题，“我们可以保证，60天维修期限满后如果没修好，我们可以给再换新机或全额退款。”郑先生对商家的态度表示接受。