莫名被扣声讯费数百元之问与答

　　方先生反映：莫名被扣声讯费数百元

　　方先生来电反映：他家的固定电话10月份费用高达500多元。他随即查询话费清单发现，深大信息和鸿联95两家公司分别收取了150元和96元的信息费。他说他此前从来没有拨打过两家公司的声讯电话。

　　深圳电信答复：

　　可查询话费清单

　　深圳电信热线答复：电信部门只是代收信息公司的声讯费。方先生可拨打深大信息服务热线25797860和鸿联95服务热线8009992255，要求这两家公司出具详细的10月份话费清单。如果确实出现计费错误，电信部门将会退还这笔款项。（彭晨卢羽华）