由晾衣叉挂瓶打点滴想到的

　　□宋哲先

　　近日，笔者和老伴送孙子去武昌一家医院看病时，目睹一些家长高举挂有输液瓶的塑料晾衣叉，一边“散步”一边给小患者打点滴的情景。经询问，原来是因一些小患者打点滴时哭闹，输液室挂钩又不得移动，家长以此呵护患儿的一种无奈之举。

　　孙子刚过周岁，因患感冒、支气管炎打点滴不适应，尽管对其呵护有加，但仍哭闹不止。为不影响其他患者打点滴，我们只好来到输液室外大厅，由老伴抱着孙子，我用左手和右手轮换着将两个输液瓶举过头顶，边“散步”边输液。虽是举手之劳，但时间长了，双臂酸痛难忍，于是效仿他人，花费4元钱买了一根塑料晾衣叉替代之，这才减轻了双臂的痛苦。在其后四天抱孙子去医院打点滴时，我们照样携带晾衣叉，往返打的、乘坐公交车甚是不便。

　　现在，许多服务业都推出了一些相关的便民服务项目，展现一流的服务水平，提升自身的社会形象。作为“悬壶济世”的医院，就该多些人情味。患者们急切切地专程赶来看病，可病还没来得及看，就得购置一根晾衣叉。作为医院，是不是可以为群众提供方便的便民衣叉，或是变输液挂钩传统固定式为移动式，牺牲这几个小钱，既无损医院经济效益，又能够树立社会形象，改善医患关系，何乐而不为？