合同终止一年多 退费仍须“审核”

　　北京优胜教育公司遭顾客投诉

　　本报讯（记者张伟峰 实习生余涛）市民郝先生致电本报热线63190000称：为提高女儿高考成绩，他于去年1月份与北京优胜教育有限公司签订课外辅导协议，一个月后，他认为对方不达标准，双方终止合同。剩余课时费万余元，对方却迟迟不退。

　　顾客：辅导老师缺课

　　郝先生拿着协议书和录音资料说，课外辅导合同总价值14100元（总计133小时）。该公司1月22日起为女儿辅导，但并未按合同中要求对孩子进行针对性的辅导计划、出示当日授课笔记等，而且还出现老师缺课现象。

　　因此，双方于3月10日协商终止合同。“他们答应退还未上的课时费用。”郝先生说，减去已上过的27.5课时，剩下的105.5课时价值11183元。“我与他们交涉上百次，均未获退款。”他表示，他将通过法律途径解决此事，另外还将讨回为此事所花费的2000元交通费用。

　　公司：顾客夸大问题

　　昨日上午，优胜教育公司行政主管马女士称，公司考虑郝先生的女儿课业及学习情况，给予其针对性的教学方案。他们的授课老师均是专业老师，即使在特殊情况下，任课老师不能授课，也会另找老师代替，从不会缺学生的课。至于郝先生反映的问题，她认为有所夸大。马女士表示，现合同已经终止，他们会退还郝先生11183元。

　　至于退还时间，她称，要等领导审核相关资料后，才能执行。郝先生提出的额外要求，他们不会答应，他们也不排除通过法律途径解决此事。

　　律师：违约方应赔偿

　　北京北元律师事务所律师张勇称，双方的合同已经终止，违约方应按协议赔偿守约方。他建议，该教育公司，如是教育部主管下的单位，可向其主管部门反映；如是私人企业，则要通过法律途径解决。