商场里清晰　回家变了样

　　生活日报11月19日讯（记者张子森）“展示的样板彩电效果十分清晰，但是买回家后就不如样板机的清晰度高，这是怎么回事呢？”市民李女士选购了一款彩电后，表示自己有被欺骗的感觉。记者采访了解到，商场内样板彩电清晰度普遍高于实际水平，原因是使用了数字信号。消协认为商场存在误导。

　　市民李女士日前在某商场购买了一款支持数字信号的彩电。“商场内的信号特别清

晰，几乎没有闪动，冲这一点就买了。”李女士介绍，电视在家里的使用情况却大打折扣，不仅清晰度降低了几个档次，一些频道还出现了雪花现象。李女士认为，同样的电视在商场和家里有不同的表现，自己有上当受骗的感觉。

　　记者今天走访了省城几家家电卖场发现，几乎所有样板彩电都有极强的清晰度，一般比家庭里的电视清晰度要高很多。在泉城路一家家电卖场，记者找到李女士所购买的彩电型号，这款样板电视上正在播放海底生物世界，清晰度之高，让人感觉仿佛置身其中，与李女士家电视效果相比确实有很大差距。

　　对于李女士的问题，销售人员表示样板机清晰度高是因为和普通家庭用的信号不相符。“如果家里没有安装数字电视机顶盒，实际播放效果达不到样板电视水平。”工作人员表示，样板彩电一般都通过DVD或高清数字信号进行播放，效果要好于实际水平。记者随后要求工作人员将数字信号更换成普通信号，电视效果立刻打了折扣，清晰度降低而且部分频道有雪花现象。

　　记者在另外几家家电商场采访发现，很少有销售人员会告知消费者样板电视所用信号不是普通电视信号。“现在正在普及数字信号，买一台数字电视是主流，我们就选择了数字信号作为促销展示。”一家商场负责人员介绍，很多消费者家里还没有安装数字信号，导致很多电视在家里使用时不会出现样板机的效果。

　　对此，济南市消费者协会有关人士认为，商家在促销时应该向消费者说明样板机选用的信号来源，以防误导消费者。消费者协会工作人员还提醒市民，在购买电视机时可以要求销售商换用普通信号试机，以便在看到电视机的真实效果后再决定是否购买。