今天 劳动维权可直接对话厅长

　　记者昨日从省劳动和社会保障厅获悉，省劳动和社会保障厅从2006年11月份起，每月20日为该厅领导接访日（遇节假日顺延），地点在省人民来访联合接待处设立的省劳动和社会保障厅信访接待窗口。接待日具体时间为上午9：00—11：00；下午3：00—5：00。今天省劳动和社会保障厅厅长鬲向前将亲自接待来访。（以后由省厅主要领导轮流接待）

　　每月20日为领导接访日

　　省劳动和社会保障厅要求，从2006年12月份起，各级劳动和社会保障部门要结合本地本部门实际，建立领导干部信访接待日制度，固定接待时间和接待地点并向社会公布。特别要求部门内部各职能机构联合接访，现场办公，以减少推诿扯皮，降低行政成本。

　　省厅从2006年11月份起，每月20日为厅领导接访日（遇节假日顺延），地点在省人民来访联合接待处设立的省劳动和社会保障厅信访接待窗口。厅仲裁信访行政部门及厅属有关处室、事业单位主要负责人随同厅领导接访，对群众反映的问题进行联合办公，妥善协调解决，必要时，可请厅法律顾问参与接访，开展法律咨询服务和代理诉讼工作。

　　各地将建长效信访机制

　　各级劳动和社会保障部门领导干部要经常深入基层和群众之中进行下访工作，变被动接访为主动深入基层直接解决问题。强化“上下联动、协同办信访”的意识，对突出的信访案件和群体事件，按照其类型不同，实行包案下访。通过下访，实地体察民情，进行换位思考，准确把握信访问题；同时，及早发现一些苗头性的信访问题，将其解决在萌芽之中。各级劳动和社会保障部门要在2006年12月底以前制定具体实施方案，纳入长效工作机制。

　　各级劳动和社会保障部门要对信访人提出的信访事项（包括书信、走访、电子邮件、传真、电话等）进行登记。按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责，依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合”的原则进行处理。

　　打造12333劳动保障信息平台

　　通知强调：各级劳动和社会保障部门信访工作机构都要设立电子信箱，并向社会公布。要充分利用现代网络技术进行劳动和社会保障政策的宣传和释疑解答。

　　各级劳动和社会保障部门要加快12333劳动保障信息咨询服务平台的建设。充分发挥12333劳动保障信息咨询服务功能，提高服务水平，进一步加大劳动保障政策的宣传力度，加强与人民群众的沟通，提高劳动保障政策的透明度。省、市两级劳动和社会保障部门要在2006年12月底以前全部开通12333劳动保障信息咨询电话。

　　本报记者 赵锋 通讯员 杨川 实习生 李丹