不交暖气费分户阀门“卡”住拒不缴费户

　　分户阀门“卡”住拒不缴费户

　　□文/图本报记者赵晓华杨琨

　　“就因为有两户不交暖气费，整个单元几十口子人都得挨冻，怎么说这都不合理吧？”省会集中供热开始了，家住煤机街某小区的张女士却满是困惑。

　　读者赵先生则有点气愤：“我们这儿有几个‘钉子户’，已经连续几年没缴暖气费了，我们缴费者难道要为这些‘钉子户’贴钱吗？”……

　　连续5日，本报陆续接到类似的读者热线，除了无奈还是无奈。个别人不缴暖气费，使得物业公司与业主都陷入了困境中。

　　不过，也有例外的，这不，新石中路176号院物业公司就想出了一个主意。

　　物业无奈之举，装个“分户阀门”

　　新石中路176号院物业公司想出的主意是：“给每户居民家的暖气安装一个‘分户’阀门，谁缴费就为谁拧开暖气阀门。”这样，就把缴费者与拒缴费者区别开了。11月19日，记者随意在新石中路176号院的几栋居民楼里走了走，发现楼道中每一户居民的暖气管道上，都多了一样小零件——“分户阀门”。据物业公司工作人员张先生讲，“分户阀门”是11月初安装的，投入并不多，平均每户仅为30元左右。

　　“可作用很大。”张先生解释说，有了这个小小的“分户阀门”，可谓一举三得。对于已缴纳暖气费的住户，拧开阀门后，可保证其及时用上暖气；对于拒缴暖气费的用户，则可及时锁住阀门。另外，对空房户，省去了拆装暖气片的麻烦。“现在对于空房户来说，只需关闭阀门，交足40％采暖费便可。”有了“分户阀门”，仍然有喜有忧

　　作为负责小区水电暖等工作的物业人员，对个别居民欠缴暖气费的行为，张先生感到很头疼。每到采暖期，他和其他物业工作人员就会为如何收齐采暖费发愁。张先生说，这个小区建成3年了，有些居民始终不缴采暖费。采暖费收不齐，暖气却得按时送，没办法，这笔钱只能物业给垫付。

　　为了实现“谁缴费谁用暖”，新石中路176号院的物业，为小区3栋楼的居民都安装了“分户阀门”。张先生说，如今谁也不必担心因个别人不缴费而耽误整个小区采暖了。以往不缴费的几户业主今年也主动将采暖费补齐了，自从安装了这个小小的“分户阀门”后，缴费工作比往年好做多了。

　　安装“分户阀门”虽然是个催缴暖气费的好办法，但这个办法并不适用每个住户。据张先生讲，在新石中路176号院内，即使安装了“分户阀门”，物业公司还是收不到一户居民的采暖费，算下来，这户居民至今已连续欠费3年之久。记者看到，这户居民在小区单元楼内有两套房子，可能是为了方便，他们用防盗门把两套房子“圈”在了一起。

　　“我们曾多次到他家收取暖气费，却都被拒绝了。”张先生说，也曾想过关闭“分户计量”阀门，可怎奈总是敲不开那道紧闭的防盗门。物业只能为其垫付采暖费，但小区里其他居民意见就出来了。“经常有人会对我们说，他们不交费也能取暖，那明年我们也不交了。”张先生说，一户居民欠缴暖气费的现象不解决，其他住户心里不舒服，没准也会跟着拒缴。

　　“实在不行的情况下，物业只能采用法律手段，来向他们催缴暖气费了。”张先生无奈地表示。

　　实在不行，只能采用法律手段

　　对此，河北省新旭光律师事务所郭清宇律师认为，如果物业公司已经向供热公司为业主垫付了暖气费，而业主仍不将应缴纳的暖气费还给物业公司时，这种情况下，物业公司可以起诉业主。如果业主拒不缴费，在进行房屋买卖时也会受到影响。郭清宇律师还提醒市民，买卖房屋时，一定要在买卖房屋所在的物业公司问清是否清欠暖气费一事，否则买主在居住房屋时会遇到一些麻烦。【相关链接】个别居民欠缴暖气费导致整栋楼甚至整个社区不能采暖；室内无人的情况下照常供热，使热能造成很大的浪费……这些问题的存在，影响了省会的供暖工作。

　　记者从省建设厅了解到，这些问题将在未来得到改善。石市要在2007年采暖期前，全部完成热费制度的改革，建立健全“谁用热、谁交费”的机制，以实现供热的商品化、货币化。所有新建建筑室内采暖系统必须安装热计量和调控装置，达到分户热计量的要求。对难以实行分户计量的采取分栋计量、分户分摊的办法来进行计量改造。