两同事争客户弄丢订单 “岔嘴巴”说是非吓跑客户

　　记者 王晓娟

　　说起公司人际是非，本以为会博得客户理解和支持，却“吓”跑了客户，丢失了订单。最近，汉口一家商贸公司销售员吴洲（化名）为此遭到上司的严厉批评。

　　上个月，吴洲接洽了一个客户，而不巧另一同事也跟这名客户取得了联系，由于诸

多原因，两人平日早有宿怨，这下矛盾公开，经过上司调停，以及吴洲的不断联络，上周二，客户终于回话，约吴洲深谈一些细节问题。第二天，吴洲如约前往，相谈甚欢。正当接近尾声，客户接到一个电话，吴洲一听，是那位同事打来的，客户挂了电话，说：“你们同事真是热情啊，我跟他说我在跟你谈合同，他说合同事小，关键是想请我吃饭给我饯行。”吴洲一听，心里好生郁闷，事情到了这一步，居然还想变着法子抢他的客户，实在是过分。

　　“范总，合同的事情还让您多费心，您也知道，现在做事不容易啊，外部内部竞争都激烈着呢，就拿刚跟您打电话的那位说好了，他是特别喜欢挖人墙脚的，公司同事都很不屑于他的做法，上次……”话还没有说完，客户一转话题打断了他：“行，行，我们改天再谈。”

　　上周五，吴洲又问起客户，客户却告知已跟另一家公司签了合同。客户告诉吴洲，一个公司内部竟如此不团结，同事间互相“拆台”，足以说明企业内部管理混乱，这让他感到惊讶和担忧，并对公司信誉、产品可靠性产生怀疑，同时，作为外人，他不想被卷入无关的是非，不如另找其他企业合作。