杰信花园暖气啥时通

　　本报讯（记者王丽实习生屈莹）眼看着天气日渐寒冷，但允诺的暖气却迟迟未通，无奈之下，北郊杰信花园住户王先生全家只好借住在外。

　　住户：我家暖气管还是凉的

　　“全市供暖都快一周了，我家的暖气管还是凉的！”昨天上午，杰信花园住户王先

生气愤地说。据其介绍，其小区采取分户计量、集中供暖，但自15日全市开始供暖后，该小区却一直没有供暖迹象，全家人只好用空调取暖。18日，王先生到物业办购电，工作人员告知他因没有交暖气采暖期固定费用，不能购电。家里只剩下5度电，眼看着2个月大的孩子受冻，王先生心疼不已。拿着写有“交房之日暖气即通”的购房合同争执了半天，王先生终于在交付一个月固定费用后，购电50度。

　　现在，心疼妻女的王先生将家人送到了丈人家，自己也暂时住在单位。

　　物业公司：未达到热力公司标准不能供暖

　　昨日上午，记者在杰信花园小区大门口和物业办均看到了催促住户缴纳供暖采暖期固定费用的通知。

　　该小区美信物业公司客服部张主任在承认没有供暖的事实后解释说，11月初，城北供热公司打压试水时发现该小区有住户因装修随意拆换暖气片，遂要求物业办对小区内所有住户供暖设施进行整改，在70％以上的住户供暖设施整改完毕后才能供暖。但目前，该小区仍有40％以上的住户没有整改，在没有达到热力公司供暖标准之前，热力公司不给供暖。她还告诉记者，物业办一直向小区住户们承诺，11月底或12月初，全小区所有入住住户都可以供上暖气。

　　热力公司：没签合同怎能供暖

　　但记者采访市热力公司时，相关工作人员否认了“70％标准”的说法。

　　市热力公司政治部一位陈姓工作人员告诉记者，杰信花园的供暖管网已经铺好，但因没有和热力公司签订相关的供暖合同故无法供暖。在向城北供热站核实相关情况后，这位工作人员还说，热力公司只负责将暖气送到各小区供热站的一次管网，从供热站到住户家里的二次管网则由小区物业负责。小区内各住户的情况并不在热力公司负责范围内，他们也不存在“小区70％以上的住户供暖设施整改完毕后才能供暖”的标准。

　　城北供热公司管网部一位韩姓工作人员告诉记者，美信物业公司所谓的“城北供热公司打压试水”其实是物业自己实施的行为，供热公司并没有在11月初为杰信花园打压试水。