情况特殊给予理赔

　　苍南读者杨先生17日来电：车子10月31日从丽水过户过来（该车在8月份开始投保，保期一年），11月1日车子撞了，去保险公司理赔，保险公司说保险过户第2天才开始有效，所以不能理赔。

　　记者核实：上月28日，杨先生买了辆二手丽水牌照的小型汽车，该车的交强险于今年8月14日在温州投保，保期为一年。杨先生想把它变更为苍南牌照，按照有关规定，二手车

交易完成后，要先办理交强险过户手续，再到车管所办理过户手续。10月31日，他到丽水有关部门提取了车辆档案资料。11月1日上午9时许，按照程序，他先到中国人民财产保险股份有限公司温州分公司办理了保险过户批改手续，然后到市公安局车管所办理了过户手续。花了一个上午时间，车子过户的事情终于办妥了。哪知吃了午饭，车子却出险了，经交警部门认定，他负全责。杨先生称自己车子损失自己承担，但对方的车损2000元，他在当天上午已经办理了保险过户手续，心想保险公司应该理赔。为此，他到该保险公司询问有关理赔事宜，得到的答复是当天保险过户，不能当天生效，只能等第二天凌晨才能生效。杨先生感觉很不理解，他认为车子本来已经保了险了，只不过变更了车主的名字，而且是在变更后出险的，保险公司应该理赔。

　　随后，杨先生向保险业界比较资深的工作人员咨询他的这起理赔事宜，对方也没有给出明确的答复。该工作人员称自己工作这么多年，第一次听说车子在同一天批单、同一天过户、同一天出险的事情。

　　前天，在记者的陪同下，杨先生来到了中国人民财产保险股份有限公司温州分公司理赔部，该部经理蔡先生认真听取了杨先生的陈述，并查看了他的车辆保险过户资料、交警部门的事故责任认定书等有关材料。蔡经理称杨先生的事情确实比较少见，但按照保险业的行规，第一天办理了过户手续，第二天凌晨才能生效，除非客户有提出要求，要求当天生效，那么保险公司将组织人员对车子进行验车，验车后2小时才能生效。而一般客户没有这个要求，保险公司也就没有这个惯例。鉴于杨先生的情况比较特殊，而且是交强险，蔡经理表示为谨慎起见，特事特办，给予理赔。

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　　交强险：机动车交通事故责任强制保险（简称交强险）与消费者熟悉的机动车第三者责任保险（即三责险）在保险种类上属于同一个险种，都是保障道路交通事故中第三方受害人获得及时有效赔偿的险种。只不过交强险是法定强制性的，实际上可叫做“强制三责险”，而过去的三责险都是商业性的。机动车三责险具有很强的公益性，车主投保了三责险后，一旦发生交通事故，将由保险公司向受害第三方提供赔偿，这对保障公民合法权益、维护社会稳定具有重要意义。杜笑铃