银行把取钱办成了存款

　　仪征市民陈先生日前来电反映，他此前在某银行仪征胥浦支行办理一笔取款业务时，由于工作人员失误办反了，银行为此多次打电话给他及家人，让他的家人饱受惊吓。

　　据陈先生告诉记者，当时他取了12377.02元，可柜员把钱给他后，又帮其办了相同数量的存款业务。当晚银行轧账时才发现上述失误，当即拨打了陈先生的电话。陈先生则表示自己会去银行解决此事。

　　第二天，银行方面又拨打陈先生的电话，当时他正在开会，但他还是说等会散了就去。然而，银行人员又把电话打到他家里，而他父母的心脏不好，听说此事后都非常害怕，还以为他在外面惹事了，又赶紧给他打电话。

　　陈先生被逼无奈，只得专门请假过去办了退款业务。对此，陈先生非常气愤，明明是银行的过错，却要客户浪费时间去还钱，还要被其骚扰。

　　记者随后从该银行胥浦支行了解到，陈先生的叙述基本属实，该行徐经理一再称是自己员工出了错，不能怪陈先生，因为陈先生一直很忙，还经常出差，而他当时所办的取款业务是帮他父亲办的，所以银行将电话打给了他的父亲，他们将安排工作人员为此事给陈先生和他的父亲打电话道歉，消除误会。梅建明