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公交IC卡为哪样不能挂失


http://www.sina.com.cn 2006年11月27日10:05 云南日报

  一旦丢失就只能办新卡,办张新卡就要交20元押金

  学生卡季度余额硬性作废,学生证丢了就不能年检

  市民质疑:公交IC卡用着方便,但相关手续太烦琐教条

  

公交IC卡为哪样不能挂失

  学生卡季度余额硬性作废实习生 赵永峰 摄

  去年7月1日,昆明公交IC卡开始使用以来,发卡量已超过40万张,其中学生IC卡发行6万张,优惠IC卡发行2.6万张,爱心IC卡发行6000张,其余的是普通卡。目前,乘客每天刷卡超过20万人次,每日的刷卡量占公交营运收入的25%。在大家觉得乘车无须准备零钱、非常方便的同时,许多问题也随之出现。从公交IC卡开始使用至今,本报热线4100000就陆续接到广大市民反映公交卡的问题,本期热线话题我们把市民近3个月以来反映关于公交卡的电话进行收集整理并就这一话题展开讨论。

  争议一 IC卡为什么就不能挂失

  9月20日,李先生打进本报热线反映他的公交卡两天前丢了,里面还有100多元,他急忙到人民西路公交总公司一楼充值中心补卡,但是工作人员说公交卡不能挂失,只让办新的。李先生觉得这样很不合理,公交公司无形间就把丢失卡的风险以及办理费用转嫁到自己身上。

  政策 公交集团发行的普通卡、优惠卡、学生卡一律不挂失,乘客须妥善保管。爱心卡可以挂失,用户挂失时需携带两张单据(昆明公交IC卡持卡凭证、卡片押金收费凭证)、相关身份证明到昆明公交IC卡售卡充值中心办理挂失业务。持具有银行磁条功能普通卡的用户应持个人有效身份证件到华夏银行昆明分行办理磁条挂失业务。

  疑问每张IC卡是有相应编号,根据编号应该可以为每张卡办理挂失手续的(像银行卡一样),但是发卡的公交系统不知为何规定不能挂失,完全把IC卡丢失的风险让持卡人承担。

  争议二 为什么每办一张卡都交押金

  10月22日,郭女士反映,丢失公交卡再次办理时需要再交20元的押金,认为押金不应该全部由使用者承担,这样做很不合理。

  政策公交IC卡遗失后补办须重新交纳20元押金后申购新卡。

  疑问每张IC卡押金20元,首次购卡是可以理解的,但如果再次购卡时都交,合理吗?这押金又押的是什么呢?

  争议三 学生卡年检身份确认很繁杂

  8月2日,何先生反映自己的两个小孩,一个上小学,一个上初二,都办理了学生卡。现在要年检,但学生证丢了,何先生拿着户口本去,公交公司不让年检。

  政策公交集团发行的学生卡、优惠卡、爱心卡需要年检,普通卡不需年检。学生卡年检时间为每年8月,逾期未年检的自当年9月1日起将不能继续使用;优惠卡、爱心卡年检时间为自购卡之日(含购卡之日)起的第12个月,逾期未年检的将不能继续使用。年检时用户需携带两张单据(昆明公交IC卡持卡凭证、卡片押金收费凭证)、相关身份证明到昆明公交IC卡售卡充值中心办理年检业务。

  疑问大家能够理解公交公司对于执行年检的苦心,多年来公交公司都对学生乘车实行优惠政策。但是,年检也暴露一个问题,对学生身份的确认,程序比较繁杂导致产生诸多问题。其实可以和学校合作统一年检,既减少逾期不检的情况,也方便学生和家长。

  争议四 学生卡季度余额为何作废

  9月19日,王女士反映,学生公交卡如果在季度内使用不完的话,就要作废了。她认为这样做不合理。应该可以把用不完的累计到下一季度。

  政策学生卡乘车消费享受3折优惠,学生卡每季度最低充值60元,限乘200次,若超过200次,用户可以10次的整数倍递增充值,但不超过100次。学生卡每季度最高可充值90元,限乘300次,乘坐次数季度内有效,跨季度作废。本卡具有电子钱包功能,用户可在该卡电子钱包预先充入一定现金,享受等同普通卡优惠。学生卡电子钱包10元起存,以后每次充值金额为10元的整数倍,电子钱包内余额最高不超过300元。

  疑问众所周知,学生每年都有两个假期,共3个月。到了假期,学生乘坐公交车的次数明显减少,按照公交公司制定的“学生公交卡乘坐次数季度内有效,跨季度作废”的规定的话,到了第三季度(7、8、9月)其中7、8月都放假,明显乘坐次数肯定少,到下季度本季度剩余的就只能被作废。这样的硬性规定缺乏人性化,没有考虑到学生乘坐的实际情况。

  争议五普通卡单次刷卡能不能下调

  11月12日,宋小姐每天都要乘坐公交车上下班,她反映普通公交卡收费太高了,与正常费用相比相差无几,有时候,办张卡仅仅是想省去每天找零钱的麻烦。

  政策持普通卡乘坐公交车消费享受9折优惠,每次乘车按该线路的实际票价9折扣费,持该卡可带人刷卡乘车,不限次数,可跨年月使用。用户初次购卡须一次性交纳卡片抵押金20元,使用IC卡每月扣除折旧费1元(购卡当月为第一个月),首次充值最低金额为30元,以后每次充值金额为10元的整数倍,不再收取任何附加费用,卡内余额最高不超过300元。

  疑问一般来说,使用普通卡乘车的都是以公交车为首选出行方式的人,这些人每天乘坐公交车的次数相对较多,以每次9角钱的费用来核算,交通成本就相应高出很多。为什么普通卡就不能再优惠点呢?如果普通卡的单次刷卡费用能稍做下调,公交卡的普及率可能就更高。

  曾沛云 晋 娜 宋金艳 陈燕子 陈筑凌(春城晚报)


爱问(iAsk.com)

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