我交的保价费进了谁的兜

　　本报海口11月28日讯（记者 李灏 实习生 胡诚勇 摄影报道）消费者找托运公司将一台价值1.5万的钢琴托运到外地，结果钢琴在托运中被摔坏，而当消费者准备向保险公司索赔时，却吃惊地发现，自己当初交了钢琴的保金，托运公司竟然没有向保险公司投保。

　　钢琴托运途中摔坏

　　顾客所交保费没投保

　　今天，谭先生向本报投诉称，9月17 日，他到海口市新港路的“路路通物流公司”托运一台价值1.5万元的钢琴到大连，当时一共向该公司交了1190元的费用，其中保价费90元。没想到的是， 钢琴运到大连后，钢琴的脚踏板被摔坏了。对此，谭先生找到该物流公司，协商向保险公司索赔事宜。但让他怎么也没想到的是，自己虽已交了保价费，但物流公司竟然没有转交给保险公司，自己无法索赔。他不禁疑惑：我交的保价费到底去哪里了？

　　谭先生向记者出示了路路通物流公司开具的货运托运单，上面清楚地写着保价费90元、保价1.5万元、运费1000元、包装费100元。托运单背面印有托运人须知，其第四条为：“保价运输的货物如发生损坏或丢失，按国家关于保价运输的规定办理，否则只按运费的三倍予以赔偿”。

　　谭先生气愤地说，当他问交了保价费为什么没有投保时，物流公司人员竟称，他们也没想到托运中会把钢琴摔坏，所以没有把保价费转交给保险公司。 最后，物流公司答应负责修好钢琴，再赔偿4000元给谭先生。

　　托运公司称

　　不是每笔保金都转交保险公司

　　据谭先生说，物流公司后来一共将钢琴维修了两次，但自己每次找钢琴师去调试琴音时，却发现钢琴没有完全修好，音质达到不到原先的效果。为此，他又要求物流公司再次维修时，对方表示如果谭先生还不满意，就自己拉回去修。谭先生没有同意，至今钢琴还放在物流公司的货场内。

　　针对消费者的反映，记者电话采访了“路路通物流公司”负责处理该事件的李小姐。对于“为什么收了保金却没有向保险公司投保”的问题，李小姐解释说，她们公司与保险公司是长期合作的，所以不是每笔保价费都转交保险公司。她表示，在托运过程中个别托运物有时会受损，这也在所难免，谭先生钢琴在托运中有所损坏，按照国家相关规定也不是全价赔偿。

　　李小姐说，她们公司已经两次把钢琴送到大连钢琴厂维修，维修费已经花了1500元。李小姐表示公司方已经尽力了。目前公司愿意再赔偿4000元给谭先生，希望谭先生能够谅解。

　　律师说法

　　托运公司违约应担全责

　　针对此事，海南大弘律师事务所的刘长征律师指出，当初消费者已按要求交了保价费，而托运公司收了费用后，却没有向保险公司投保，是一种明显的违约行为，对此，托运公司应承担全部责任。