修丢手机朋友闹掰工商调解两方和好 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2006年11月30日01:56 大连晚报 | |||||||||
修丢手机朋友闹掰工商调解两方和好 ■本报记者卓升通讯员罗原丽 本报讯日前,家住泡崖子的刘先生来到泡崖子中心市场工商所,讲述了其因为修手机而发生的闹心事,希望所里帮他挽回损失。
原来,刘先生前段时间手机出了一点小毛病,来到朋友的手机维修店进行维修。当时朋友表示这点小毛病“手到病除”,并慷慨地说:“都是朋友,不收费了。”可没想到,刘先生隔天去取时,朋友却告诉他手机找不到了。于是他拿着购手机时2300余元的发票,希望朋友能赔偿点损失,可朋友却说:“你的手机用过很长时间了,不值几个钱,再说修手机时也没跟你提钱的事,你还让我赔钱,太不够哥们儿意思了。”刘先生好说歹说,朋友就是不给赔偿,结果两人闹翻了脸。 工商人员找到手机维修业户。据业户讲,刘先生的手机确实被自己修丢了,但不是故意的,原本认为两人是好朋友,刘先生不应该让自己赔偿,所以就和王先生争吵了起来。工商人员了解到这些情况后,当场指出业户在手机维修过程中存在重大过失,即使没有收维修费,也应承担责任,给予消费者补偿。工商人员做刘先生的工作,刘先生表示,只要朋友能给一点补偿,心理就平衡了。最后,工商人员提出让业户补偿刘先生600元钱。二人都表示同意,又和好如初了。 | |||||||||