零售业务是中外银行竞争重点

　　【南京日报报道】 面对外资银行的全方位竞争，中资银行将怎样应对？这个5年前中国刚入世时的问题，5年后的今天提起来依然被关注——银监会前天正式发布《外资银行管理条例实施细则》，在中国入世5年过渡期结束后，履行承诺，对外资银行实行国民待遇。为庆贺南京分行10岁生日，招商银行行长马蔚华昨天来到南京，他的回答显得成竹在胸，“中资银行不会败给对手，零售业务将成为大家竞争的重点。”中资银行有3大优势马蔚华认为，2001年底入世以来，我国银行业加快改革发展步伐，熟悉了国际市场的游戏规则，懂得对方的

长处和自己的不足，已具备了与外资银行竞争的基础和条件。“在中国市场上，中资银行有3大优势。”首先是中资银行植根于中国，有着对本土市场的深刻认识、架构完善的服务网络和广泛的客户基础，长期以来在民众心目中建立的信用和文化认同并不会在短期内被外资银行取代。“银行经营是在风险和利润中寻找平衡，没有对客户的深刻理解，平衡将难以发挥。”

　　其次，与外资银行相比，中资银行的发展历史短，但达到先进水平可以走捷径，利用他们沉淀的经验，不走外资银行过去的弯路。“信用卡在国际上有70年的历史，但招行仅用了13个月就推出一卡双币的信用卡，因为我们从国际上引入了最先进的管理经验、甚至管理团队。”

　　“外资银行要在中国注册成为外资法人银行，使其母行的优势，短时间内难以发挥。这段时间也是中资银行的机会，此时引进国际先进理念、体制、方法、技术，把握本土资源，中资银行不会败给对手。”不急于引入外资股东“全面开放后，零售业务是中外资银行、国内各家银行竞争的重点。”马蔚华认为，招行因为起步较早，相对也比较成功。他表示，因为自身原因、社会消费观点等问题，招行的零售业务与外资银行尚有差距，但可以巩固已有的市场份额、客户资源、品牌影响等优势，研究未来市场的客户需求，不断推出新产品。“根据招行19年的经验，银行的竞争就是对未来判断的竞争，能看到未来3—5年什么样的产品能盈利，要比别人早看好、早做好。”

　　当浦发与花旗、兴业与恒生“亲密接触”，中资银行纷纷引进境外战略投资者时，招行却坚持走民族品牌的道路。对此马蔚华认为，招行不急于引入外资股东，因为提升管理水平有很多办法。“在引进方面可以走捷径，比如直接引进国外的管理团队、直接引进他们的管理技术，招行的信用卡就是这么做的，曾经谢绝好几家知名外资银行联合发卡的建议。这样做既引进了国外经验，又避免了中外文化差异、不同利益主体之间可能产生的摩擦，效率更高。”向江苏中小企业倾斜昨天，招行南京分行确定2007年新增30亿元信贷资金支持江苏地区中小企业发展，重点投放于苏南和沿江地区。按照高科技、商务链、专有权和抵质押等4类企业，有针对性地对中小企业开展融资授信工作。据了解，截至2006年10月，该行已对江苏地区400余户中小企业提供信贷支持，仅今年的信贷投放就超过了130亿元，占该行信贷投放的34％。

　　“江苏经济发展快、人民生活水平高、信用环境好。经济发展水平决定银行业发展水平，招行肯定关注江苏，并对江苏市场进行倾斜，比如网点资源、产品资源、信贷资源，特别是针对江苏中小企业的信贷资源。”马蔚华表示，将在江苏的发展中，实现招商银行自身的发展。

　　南京日报记者 王玥

　　(编辑雨痕)