"烧钱"玩家万元装备失窃

　　“每个网络游戏都会有人被盗号，但恐怕没有一个游戏的玩家会像《征途》玩家这样，在被盗号后损失如此惨重。”近日，江苏淮安的《征途》玩家刘先生账号被盗，这个账号里有着价值上万元人民币的虚拟装备，不仅如此，为了玩这个耗费巨大的游戏，他在3个月里已陆续投入近8万元。这些人力财力的投入，竟在一夜间就变得空空如也，让他很伤心。

　　然而，他更多的还是不满：“为了防止盗号，我的装备都做过‘装备绑定’，按照游戏公司的说法，被绑定的装备在被盗号7天之内是无法卖给其他玩家的，但事实上还是没用。”无孔不入的盗号者还是在盗号后迅速弄走了他的装备。为此，刘先生特地从淮安赶到上海的征途网络科技有限公司，想要讨回自己的装备，结果，给他的回复却是“不可以”。

　　“烧钱”游戏里，玩家损失上万

　　3个月前，刘先生开始接触《征途》，从爱玩到渐渐沉迷，为了给自己打造一套相对“拉风”的装备，他前后共花去了近8万元。

　　“这还不算多。”据刘先生透露，《征途》这个游戏，玩的就是钱，舍得花钱才能在短时间内成为高手。他花钱打造的这套装备，在游戏里只算普通级，中等装备花费则要十几万元，而最高级的装备甚至会高达几十万元。

　　据他估计，他被盗的装备价值大概在1万多元。一个虚拟的游戏人物居然如此昂贵，不由得让人吃惊。但刘先生却给记者算了一笔账，表示这个数字并不夸张。

　　“在这个游戏里，做装备、买材料、升级买经验、学技能都要花钱，游戏公司出售兑换金币的点卡，大概一个金币等于1元钱。做装备需要买各种材料，五等的高级材料值67元，六等的高级材料一个就要335元，我打造的装备每件要用7个五等高级材料，6个五等低级材料，再加上2个六级高等材料改属性，一个角色身上一共有11件装备，加起来差不多是1万多元。”

　　装备“五花大绑”仍被盗

　　为了防止盗号，征途公司采取了多种防盗措施。游戏中有一种“装备绑定”的防盗措施，只要用特殊的材料就能将自己装备绑定，这些装备在被盗号的7天内不会被销毁或者交易给其他玩家。为了让自己的账号得到保障，在被盗号前，刘先生已通过游戏中的“装备绑定”方式，将自己的装备一一绑定。当然，每件物品的绑定也都是要钱的。除此之外，他还申请了财产保护、双重密码、中文密码等多种防盗措施。

　　在《征途》官方网站上清楚地说明，被绑定的装备不可被交易给其它玩家、不会在任何情况下掉落，不会在账号遗失时造成物品损失、在红名时造成爆物品的遗憾。然而，尽管刘先生几乎将每种防盗措施都用上了，装备却依然在“上了保险”后失踪。“既然游戏公司承诺绑定了装备就不会有事，为什么最后我的装备还是如此下场？”

　　被盗号后，刘先生立即与征途网络游戏公司取得了联系，之后更是从淮安来到上海找说法。但是，该公司的客服人员核查后告诉他，他的装备已通过正常交易卖给其他玩家，因此不能将其恢复。

　　●征途回应●

　　◆玩家：恢复角色无实质效果，要求恢复装备

　　◇征途：被盗装备不予恢复

　　征途网络科技有限公司24小时热线的一位工号为3428的客服人员告诉记者，对于盗号造成的物品损失，目前无法恢复，但考虑到玩家的损失，可以恢复相应等级的角色。但是，刘先生告诉记者，在《征途》里，角色等级并不重要，关键就是装备的好坏，装备好的玩家，即使等级低于别的玩家，也能迅速打倒对方。因此，仅恢复他的角色并没有实质效果。

　　客服人员表示，如果刘先生的确使用了装备绑定服务，并进行了财产保护，7天内被绑定装备是不可能被转移的。因此，如果的确是由于《征途》系统错误造成的装备消失，相关部门会根据相关情况进行处理。至于这个处理是否即是恢复玩家装备，该客服人员未给答复。但对于玩家装备被盗的问题，该客服人员明确告诉记者，该游戏不提供恢复装备服务。

　　◆记者：能否提供玩家一次恢复装备的机会？

　　◇征途：没有答复

　　据了解，目前游戏账号和装备被盗问题已是很多流行的网络游戏遇到的难题，不同公司对策各有不同。盛大公司的《传奇》系列在玩家账号被盗后，如果该账号绑定了盛大密宝，则能很快找回相应装备。如果未绑定盛大密宝，则需要通过公安部门进行调查，查实的确被盗再进行恢复。《魔兽世界》玩家能够凭个人登记的资料，进行一年仅限一次的装备恢复。

　　相比之下，《征途》一概不能恢复装备的做法，多少引起了玩家的不满。当记者询问该客服人员，为何《征途》不考虑给玩家一次恢复装备的机会时，对方却表示该问题不属于他能回答的范围，要求记者与该公司媒体部门联系。

　　随后，该公司媒体部门一位王小姐与记者取得了联系，并要求记者提供相关采访提纲，以便相关负责人接受采访，结果，直到记者截稿时，仍未接到该公司任何回复电话。