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　　王小姐反映：物业管理差偷盗常发生

　　王小姐来电反映说，她家住在南头某小区，由于小区物业管理混乱，经常有偷盗发生。业主委员会曾经想更换物业公司，但由于种种原因没换成。她想知道如何才能更换物业公司？

　　有关部门回复：

　　更换物业公司需召开业主大会决定

　　市国土资源房产局物业监管处回复说，如果小区业主需要更换物业管理公司，要通过召开业主大会来决定。如果业主委员会不管，小区业主可以向所在社区街道办反映情况，请街道办督促业主委员会履行职责。