社区心理咨询室专门解说家长里短 居民家门口看“心病” | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2006年11月30日05:08 舜网-济南日报 | |||||||||
“我儿子整天沉溺于电脑游戏中,如何才能使他把精力放到学习上?”“我总感觉跟邻居相处难,您能帮忙想想办法吗?”这些家长里短的事情,是七里山街道七东社区心理咨询室经常接到的咨询电话。对这些问题,专业心理咨询师都会进行耐心细致的解答。成立1年多来,这个心理咨询室帮辖区9400多位社区居民解决了不少“心病”。 李春红是心理咨询室的工作人员之一,作为国家首批心理咨询师,具备专业的知识
一次,因为水电费问题,社区一幢居民楼的居民发生了争执。以前,一楼和六楼居民轮流收取水电费,但有一次六楼居民因为腿伤,便想让一楼的居民代收,结果一楼居民不同意,还引发了矛盾。社区工作人员上门调解,六楼居民开口就说:“我原来在文化部门工作,大家都特别尊敬我。没想到在社区,我这么不受重视。”六楼居民则讲:“我原来是教师,更是受人尊敬……” “这是典型的心理问题。引发矛盾的关键不是谁收水电费的问题,而是他们的心理在作怪。”李春红介绍,不少居民退休前在单位或者企业从事领导或者管理工作,退休在家后难免产生“心理落差”。这种情况如果不进行及时的疏导,很容易导致心理出现问题,从而引发邻里间的矛盾。分析了事情的关键所在,社区人员根据两户居民的心理特点,分别进行心理疏通,建议老人平常多出门走走,多参加社区的文体活动。一段时间后,两家逐渐消除了隔阂。 据介绍,社区成立心理咨询室,主要为四类人提供便捷服务。一是上班族和下岗失业人员,他们的心理压力普遍较大;二是处于学习阶段的青少年,因为学业压力大容易出现心理问题;三是“空巢”老人,他们平时缺少人际交流和沟通,时常感觉孤独或心情抑郁;四是部分外来务工人员。 七里山街道工作人员表示,七东社区有3100多户共9400多位居民,用上心理方法,一些令人头疼的问题解决起来方便多了。(本报记者 苏茂华) | |||||||||