新华网青海频道西宁11月30日电 今年以来，省卫生厅从专项治理医药购销领域商业贿赂工作入手，运用道德教育提升医务人员素质，靠制度建设规范医务人员行为，狠抓医院管理和行风建设，患者对医疗服务的满意率提升，投诉率下降。
省卫生厅先后实施了规范医务人员行医准则的“三条禁令”、“六不准规定”以及医疗卫生人员收受“红包”回扣的处理规定和医疗机构依法执业“八不准”规定等规范性文
件；在全省卫生系统先后开展了“一满意，四规范”服务、争创“百姓放心医院”、“医德医风示范医院”和行风评议“万千百”等活动。
在医院管理年活动中，我省各级医疗机构在建立健全制度的同时，突出了缓解群众“看病难、看病贵”问题这一重点，采取严格控制医药费用增长幅度，规范医疗机构经营行为，实行医疗服务信息公示制，缩短平均住院日，坚持合理检查、合理用药、合理治疗，实行检查、检验报告互认制，加强药品使用管理、控制药品费用，对城镇低保人群和特困农牧民实行“一免七减”优惠服务，实行高值医用耗材使用审批和告知制，开设方便简易门诊10项措施控制医药费用增长，减轻病人经济负担，缓解群众“看病难、看病贵”问题。实现了“两个转移”，即从一味追求经济效益向规范医疗服务行为、降低医疗费用转移，从一味追求硬件建设向提供价廉、质优的基本医疗服务转移。据调查，患者对医疗服务质量等7项综合满意率为96.8%，比去年同期提高了2.8个百分点，群众投诉明显减少，比去年同期下降了14.8个百分点。 (来源：青海日报 作者：杨智勇 吴黎)
