结算价高出标签价 超市表示“是误会” | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2006年12月03日06:14 西安新闻网-西安晚报 | |||||||||
本报讯(记者侯树金)购物时看到的标价和交钱时的价格不同?!昨天上午,市民张先生在文艺路爱家超市遇到了这样的怪事。超市客服中心负责人表示,由于工作人员的失误,没有及时将促销时用的价签撤下来,造成了误会。 昨日上午,张先生和妻子来到文艺路爱家超市购物,在二楼食品区看到一瓶沙拉酱的标价是5.9元,他们随即拿了一瓶。到收银处交完钱后,平日购物不注意看小票的张先生此
昨日下午,张先生和记者再次来到爱家超市,此时这种品牌的沙拉酱标价已经换成了7.9元。超市客服中心负责人何女士了解情况后,主动向张先生道歉,并退还了多收的2元钱。她说,由于超市工作人员失误,没有及时将11月30日以前用的促销价签撤下来,造成了误会。张先生建议,超市应该在醒目处贴出公告提示购物者在交钱后应该仔细察看小票,如果发现问题,及时找客服中心解决。超市工作人员表示愿意接受此项建议。 | |||||||||