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买5000元教材儿子不愿学 家长后悔欲退货起纠纷


http://www.sina.com.cn 2006年12月03日10:28 龙虎网

  【龙虎网报道】望子成龙是天下父母的共同心愿,南京一位年轻的妈妈,在儿子4岁的时候,就给他买了5000多元的英语培训教材,但儿子学了两次就不愿意再学了,一大堆书啊光盘啊什么的,就这么在家里闲着。直到昨天才想起来找商家退,事隔两年,她会受到怎样的待遇呢?

  这位姓张的女士打来本报热线告诉记者,现在儿子6岁了,看着这堆“文化垃圾”,
她几次想找培训机构,也就是当初推介她购买光盘书籍的商家要求退货,但培训机构就是不答应。昨天上午,张女士听说这家机构在南京广州路上搞促销活动,就和姐姐一起到现场再次要求退货。在活动现场的过道上,双方言语不合,还发生了冲突。

  记者看到张女士出示的她两年前买的英语教材,共有9个盒子,里面是书和光盘,包装上大致印着“阶梯快乐英语”、“适合于0到12岁的孩子学习”等宣传字句。但她先后出示了两次所谓的“发票”,记者仔细看了一下,日期是2004年2月份的,一张是“押金”,一张是“收条”。培训机构一位负责人说,第一,张女士拿不出正规发票,他们公司出的货都是有正规发票的,如果是她在地摊上买的,公司是不会承认的。第二,两年过去了,如果她儿子按着这套教材“偷师”学成了,现在用不着教材了,也可以退货吗?再说,如果她将光盘刻录过了自己留下来也来退货,商家岂非吃亏?这位负责人称,“打人风波”经民警协调很快就处理好了,培训机构也当场向其姐姐道了歉,但“事隔两年的退货”恐怕无能为力。


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