系统故障让股民眼睁睁看涨

　　本报讯（李刚）“昨天基金疯涨了7.5％，却不能买卖，真急死人！”昨天上午9点左右，仙霞路上东莞证券营业部内的用户发现交易系统无法操作，到股市开盘，交易系统故障依旧没有排除。众人焦急地等到下午1时许，系统才恢复正常。营业部负责人表示，这次故障是总公司交易系统出现了技术问题导致的，“具体原因还要等待公司那边的说法。”有股民反映，3月份以来这家营业部的交易系统多次发生故障。

　　交易系统关键时刻罢工

　　昨天上午11点，几名在东莞证券营业部开户交易的股民致电本报，称该营业部交易系统一直无法登陆，用户们干着急却无计可施，记者随即赶到现场了解情况。“网上交易和电话交易都不行。”用户朱女士告诉记者，早上不到9点就有人发现交易系统出了问题，“昨天基金涨到了那么高，都疯狂了，今天肯定都准备抛，可是却没法买卖了，怎么能不着急。”

　　用户袁先生说，昨天晚上系统出了故障，工作人员进行了维修，“结果今天又坏了，大家情绪都有些激动。”据多名用户反映，该营业部自3月份系统改造以来多次发生故障。

　　故障原因目前仍在排查

　　对于用户们所说的该营业部故障频发一事，营业部副总经理史云予以否认。史云表示，“并不是营业部的问题，是东莞总公司出了故障。不仅是上海营业部，东莞证券在其他城市的营业部交易系统也都出了故障。目前那边还在排查。”下午1时刚过，交易系统恢复正常，史云称，“故障原因还有待总部进一步查明。”

　　一些股民认为，券商可能利用“故障”私下买卖股民股票牟利。对于这种猜测，史云表示不可能。一位业内专家也表示，券商没办法私自买卖股民名下的股票，因此故障应该不是人为故意所致。

　　有关专家针对股民因故障导致损失的说法表示，如股民认为自身利益因为交易故障而受损害，可通过相关管理部门向证券公司索赔。