虚拟空间“破财”咋维权

　　常州市民陈先生是个游戏玩家，但前不久他的游戏账号被盗，自己花许多时间和金钱打拼来的虚拟装备失窃难讨回，由此暴露出在网络世界这样的虚拟空间“破财”如何维权的问题。

　　遭到“网贼”损失惨重

　　据陈先生说，他是上海盛大网络发展有限公司网络游戏“传奇世界”的玩家，他和家人玩这种游戏已经多年，拥有令许多玩家艳羡不已的虚拟装备等道具，以及能显示玩家实力的等级和声望。但令他意外的是，今年10月2日，因他的游戏账号被盗，包括天玄道衣、幻魔盒等多件游戏装备也随之失窃，此外，象征玩家地位的等级和声望也损失殆尽。由于这些东西是他和家人花数万元现金和多年时间打拼出来的，所以对他来说损失惨重。

　　更令陈先生感到不解的是，他是“盛大”公司的“密保”用户，“密保”的作用就是保护玩家的密码不被盗取，而且如果发生失窃，凭“密保”的序列号即可追回游戏装备。他就此与“盛大”公司联系时，对方表示，由于盗取他账号和装备的人已将装备卖给不同的玩家，所以难以一一追回，让他通过司法渠道解决。

　　事实清楚难讨说法

　　陈先生就此向常州市公安局网络安全监察处报了案，该处受理后，于10月16日给“盛大”公司发出了协查函。但“盛大”公司一直没有动静。陈先生询问时，对方说他们没有收到该函。陈先生随后用特快专递寄给“盛大”公司，但至今已2个多月了，仍然没有结果。

　　记者接到陈先生的反映后，致电上海盛大网络发展有限公司，该公司公关部张小姐要求将投诉人的游戏账号等信息传过去。记者就此征求陈先生的意见时，他说，他自己和公安局网监处的协查函对方都有，没有必要再传。陈先生还说，为了讨说法，他准备向法院提起诉讼，但法院方面表示，由于争议的焦点是虚拟的装备，所以不知该适用什么法律调整，因此需向上级法院请示后再决定是否受理。

　　由于问题通过各种途径都难以解决，陈先生不得已只好花两千多元现金买回自己的部分装备。他对记者说，虽然装备是虚拟的，但它却是自己花真金白银在网上打拼出来的“财富”，也是可以与现实的货币计价交换的。网络天地中的虚拟空间是现实世界的延伸，应该是有法治和秩序的，不是无法无天的“自由王国”。网上空间对盗窃这样的行为不能容忍更不能助长，否则一般网民就会成为任“网贼”宰割的“弱势群体”。

　　法律盲点有待消除

　　对此，江苏长三角律师事务所主任陈议律师说，他个人认为，对于QQ币、网络装备之类的虚拟“财富”，由于其只能在网络等特定空间交换和使用，是不能流通和没有使用价值的，所以不属于法律规定和保护的财产范畴。从现行法律来看，玩家通过盗取账号这样不正当的手段窃取装备，还不属于刑法意义上的盗窃和侵占。但从情理上来说，不管该装备有没有价值，它该是谁的就是谁的。相关网站或网络公司，应该兑现对其网络使用者的承诺，通过技术等手段，承担起保护网络使用者的义务。如果网络使用者有证据证明网站或网络公司没有尽到应尽义务的，可以追究后者的违约责任。当然，在量化和计算损失与索取赔偿时，可能还会发生争议。所以，立法部门应进一步研究这类新问题，消灭法律上的盲点。实习生 李 阔

　　本报记者郑幼明