本报讯 (记者姜樾)日前,家住万新村的王明卫女士的儿子突然接到自来水市北营业分公司的欠费通知,上面说明他家欠交水费达147.6元。可是当王女士查看水表发现,改装无线远传水表后才用了50吨水,而已经交了200元的水费,根本不可能欠费。经过电话查询,果然王女士的交费卡内还有余额。
王女士在电话中向记者反映,12月2日她儿子在家时正巧遇到自来水工作人员在楼内
张贴欠费通知。其中一张就是他家的欠费通知,上面写明:“总欠147.6元,请在5日内补齐,过后停水。”王女士记得,在2004年改装水表后,她在拿到自来水交费的银行卡时,已经交付了100元的水费,去年8月又交了100元。截至收到欠费通知单时,家中用水还不到50吨,根本不应该出现欠费。经过查询,王女士得知自己的交费卡中仍存有余额。到底为什么会接到自来水的欠费通知呢?记者很快联系到东丽营业所一位负责远传水表收费的刘先生,据他解释,出现这种失误是因为当时给用户办理交费卡时,有些没有及时续存那100元水费,所以会出现欠费。此外,他们为提醒用户多交一些费用,所以在欠费通知单中多加了100元。居民认为,尽管这种“提醒”的目的是好的,但是这种“以欠促交”的方法很值得商榷。
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