琼州大道立面改造过程中，面对因防盗网拆除而引发的矛盾，既考验着市民的素质，也考验着有关部门的应对能力。
近年来，海口城市面貌出现了巨大变化，路修好了修美了，而两边的建筑物如果仍是破破烂烂、毫无生气，城市形象就会大打折扣，重点街道的立面改造直接关系到海口的整体城市形象和旅游形象，是一件利民的大好事，理应得到广大市民特别是相关业主和单位的
支持和配合。当立面改造影响到正常生活，甚至损害到自己的一些切身利益时，业主是一味纠缠、斤斤计较还是以更博大的胸怀和气度，顾全大局，是对一个市民文明素质的考验。
另一方面，面对一些相关业主的质疑和不理解，有关部门如何应对，也考验着这些单位的执政能力。
立面改造虽然是一件大好事，但好事要办好，关键在于讲究方法方式。改造工作关系到许多业主和单位利益，比如防盗网拆除后住户安全问题如何解决，改装的费用如何分摊，阳台功能如何优化等等，都需要统筹考虑，谋划于事前，在遇到一些市民的不理解甚至抵制时，有关部门不能对市民持敌视的态度，要做到态度上与民为善，目的上促进和谐，多想办法提供一些服务，适当时候可给予一些优惠政策，尽量做到人性化的改造。
如此一说，看似对有关部门和相关业主“各打五十大板”，其实，立面改造本身就是促进城市和谐的一个重要措施，而和谐需要市民和有关部门共同去营造。在立面改造中，生活受到影响的业主和单位需要顾全大局的胸怀，有关部门更需要胸怀，要有倾听民声、纾解民难、与民为善、取信于民的胸怀，才能使改造工作真正得到群众的支持，才能促进而不是阻碍和谐社会的建设，才能通过立面改造真正营造一种和谐共容的局面。
