擦鞋店关了总店负责退卡真卡总店将退钱

　　关门的是巧儿擦鞋店北合街加盟店总店称有人拿的是假卡，核实为真卡的总店将退钱

　　周女士反映：我在北合街巧儿擦鞋店办了一张擦鞋卡，后来这家店突然关门了，现在停止了退卡，我的损失怎么办？

　　本报实习记者王朝辉谢鑫名石宝文报道：昨日上午，记者来到巧儿皮革护理有限公

司总店。总经理刘俊巧告诉记者，北合街店突然停业，总店事先没有得到任何消息，他们还是从这家店的房东处得知的。她说，总店曾集中办理过一次退卡，却发现有三张假卡，于是才暂停，“如果持卡是真的，本周六、周日我们将继续办理退卡手续。”突然停业

　　据了解，巧儿擦鞋北合街店去年6月份加盟开业，店主姓吴。今年11月20日左右，北合街店就大门紧闭。

　　事发后，持有北合街店擦鞋卡的顾客开始和总店联系。巧儿擦鞋总店接到投诉，尝试与北合街店的吴老板联系，但她的小灵通欠费停机。为了声誉总店退卡

　　总店刘总经理说，北合街店是自主经营的加盟店，总店没有义务为其“善后”。但总店经了解得知到北合街店发了几十张卡，价值数千元，为了公司的名誉，总店决定替分店为顾客退款。发现假卡

　　总店到北合街店贴出通知：每周六上午9点至11点办理退卡手续。11月25日，总店派人到北合街店，集中办理退卡手续，共退了10多张擦鞋卡，价值上千元。

　　当天临近中午，一男子拿着一张价值80元的卡来退。工作人员把钱退给他后，这名男子又从口袋里一下子掏出一沓同样的卡，“嘿嘿”一笑，说：“我这儿还多着呢，都给你吧！”说完把这些空白卡扔在桌上，扬长而去。

　　工作人员当场愣了，后经核实，这些卡上根本没有巧儿公司的印章。除了这张之外，工作人员还收了两张价值60元的假“优惠卡”。

　　于是，退卡工作暂停。总店将负责到底

　　对此，刘总经理表示，据他们了解，现在还有20多名持有北合街店擦鞋卡的顾客没有退卡，但市场上还有多少假卡，就不得而知了。“保守估计也得有三四百张。”他们会核实清楚，只要是真卡，一定负责到底。有些暂时无法辨别真假的，等联系到北合街店的店主后，再酌情处理。