图便宜陷入低价消费陷阱

　　投诉：南昌市民余先生于7日在洪城大市场一家名为“飞雁”的店铺花20元钱买了一个电“暖手宝”，用了4天就坏了。他向质监部门咨询得知，这个电“暖手宝”使用说明书和产品合格证明等不齐全，甚至没有保修单，因此价格还不到正规厂家所生产此类产品的一半。于是他找到商家要求退货，但商家以已售出产品，最多只能维修为由拒绝退货。

　　处理：昨日下午，记者和余先生向洪城大市场工商分局反映此事。执法人员当即召

集“飞雁”经营店负责人和余先生协商此事。经调解，商家同意退货，并当场把20元交给余先生。同时，工商执法人员还对洪城大市场电“暖手宝”经销店进行检查，要求销售杂牌劣质电“暖手宝”的经销店停止销售不合格产品。(实习生郁晓静 记者夏震）