产品不同 照搬国外说明书

　　本报讯(通讯员金恒)前两天，陆先生在南京东路一家商场购买了一部博朗牌电动剃须刀，却发现剃须刀的充电模式和说明书不符，而且充电器的实际充电负荷也与外包装不符，存在用电隐患。

　　剃须刀的型号是4835，刚买回来，陆先生就仔细阅读了说明书。说明书上称，充电完毕后，指示灯会自动熄灭，新买的剃须刀需充电4小时，最长充电8小时。

　　前天，陆先生从晚上6时多开始充电，然而睡觉前，指示灯一直未熄灭，当时陆先生心想可能还要继续充。但直到第二天清晨5时，充了11个小时电的剃须刀的指示灯还是亮着。

　　陆先生以为充电器出了问题，拿起来一看，上面标记的电压负荷是220伏至240伏，而外包装上，明明写着充电负荷是100伏至240伏，自动调节电压，全球通用。

　　笔者以市民身份致电博朗牌剃须刀所属的吉列(中国)有限公司，负责博朗售后服务的焦小姐解释说：“4835型号是国产的，使用的电池和原装不同，因此指示灯不会自动熄灭。而说明书是按照国外的版本翻译过来的，没有考虑到电池不同，所以出现了误差。我们已经发现了这个问题，会尽快更正。”焦小姐补充道：“这个型号是新产品，连我们这里都没有说明书等资料。”

　　至于充电器的电压负荷和外包装不同，博朗方面也已经发现，但是，焦小姐表示产品暂时不会撤柜，“现在不影响消费者正常使用，我们会在3个月内作出一些统计，再等待公司的决定。”