中广网武汉12月14日消息（记者王志刚 通讯员林桦 朱慧）持电子客票的旅客在武汉天河机场乘机时可以自助值机了。12月13日，三台通用自助值机设备在天河机场候机楼出发大厅安装到位，经过调试后开始试用，近日将正式服务旅客。据悉，当日天河机场有40多名旅客“尝鲜”，通过“自助值机”很快捷地登上了飞机。
这种通用自助值机设备的使用方法很简单，类似使用银行卡在银联的ATM机上取款：
持电子客票的旅客在轻触屏幕选择承运人即航空公司后，输入身份证号码或者护照号码，然后自动选择座位，前后不到一分钟，登机牌即可自动打印出来。有二代身份证和护照的旅客，输入证件号码还可以通过扫描方式，使用起来更加方便、快捷。
国际航协提出使用“通用自助服务”（英文缩写为“CUSS”）主要目的，是使不同航空公司能在共用平台上为旅客提供服务；其中最主要的应用，就是支持旅客使用自助值机服务。“自助值机”是一种新颖的办理登机牌方式，可减轻传统值机柜台压力，缩短航班办理值机手续时间，减少旅客排队，保证航班正点率。目前，“自助值机”正在国内多家机场得到推广和使用。只是由于一些旅客对这种办理登机牌方式还不太了解，因此现阶段自助值机的应用还处于推广阶段。
