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“假一赔十”确保家装品质


http://www.sina.com.cn 2006年12月20日04:50 深圳特区报

  “假一赔十”确保家装品质

  海大装饰作出服务承诺让客户放心

  【本报讯】针对近期市民投诉装饰公司增多的现象,海大装饰率先向市民做出庄严承诺:凡海大被投诉的责任部门人和人员,经调查属实,会对相关责任部门和人员给予严肃
处理。同时海大还向深圳业主做出“假一赔十”的服务承诺。

  海大装饰有关负责人表示,凡是投诉,不论涉及金额大或小,都反映了顾客受到伤害,同是也是对企业形象的一种破坏,处理不好,将会造成恶劣的影响。为此,海大承诺在做大做强企业的同时,更加注重管理,加大执行力度。海大坚信“客户的利益高于一切,企业的信誉重于一切,我们的态度决定一切”,这也是海大15年来一直信守的准则,诚信服务、创建精品,爱心关怀、和谐社会是海大人永恒的责任和追求。为了维护客户权益,提升服务意识和管理水平,真正使海大成为深圳乃至全国装饰的一面旗帜,海大郑重向社会和广大业主承诺:海大装饰,假一赔十。(李文)


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