本报讯(记者杨倩)邢台市桥西区以打造“十分钟服务圈”便民利民服务平台为载体，不断拓展工作范围和服务内容，使群众得到更多更实惠的优质服务。
“群众利益无小事，你有需要我服务”。该区有关部门就“十分钟服务圈”做出服务承诺，服务的内容从保障群众过冬、过年、上学、困难群众吃饭和老人供养到离退休人员工资发放、转业军人安置、伤残军人医药费报销，内容无所不包。今年以来，该区以解决好
涉及群众切身利益的普遍性、热点性问题为主要内容，推出了包括生活服务、城市建设、卫生服务、文体服务、社会救济、学习教育、环境保护、治安稳定、法律服务等方面的服务承诺，涵盖了居民购物、婚育手续、残疾人生活保障、城建管理、医疗机构和医疗卫生服务、社区健身、图书阅览、文明娱乐、义务教育、孝敬老人、失足青年帮教、污染事件查处、社区治安、民事纠纷投诉、接警出警、安全隐患、法律服务等方方面面。
该区还出台了“十分钟服务圈”工作责任追究办法，对落实不认真、敷衍了事，影响政府形象的干部进行严肃处理。同时，积极探索将“十分钟服务圈”向事业单位和企业延伸、向乡镇农村延伸，把便捷高效的服务拓展到经济发展、群众生活的方方面面，使服务方式更多样，方法更灵活，内容更丰富，功能更齐全。
