奥迪三轮相撞 三轮没坏奥迪19处需修

　　中国徐州网-彭城晚报新闻热线85608110消息 (记者 陈欣 实习生 周岩) 万幸，出车祸没造成人员伤亡；郁闷，方向机和钢圈撞坏保险公司拒赔。近日，戴先生来到本报热线室诉说了自己理赔的遭遇。

　　戴先生：保险公司为何少赔？

　　据戴先生反映，今年1月份他花40多万元买了一辆奥迪A6，并于1月18日在平安保险公司徐州中心支公司办理了车辆损失险、三责险及相应的附加险等。10月18日，他驾车行驶到铜山县大许镇双塔十字路口时，同一辆农用三轮车相撞，双方没有人员伤亡，三轮车完好，但他的奥迪车右前部局部损毁，右前轮钢圈被撞得变形缺损。经保险公司理赔员的同意，他把车开回沪彭奥迪4S店进行修理。经4S店几次故障排查测试，一共列有包括车轮钢圈、方向机、前下导向臂、右前支承柱等19项需要维修的部位。其中钢圈、方向机这两项更换需要1万多元。　　10月23日，戴先生接到4S店可以查验提车的通知。在最后给车子做车轮定位时，他发现方向机右打方向不回位。“当时就通知保险公司的张姓理赔员，理赔员让把方向机拆下来放到4S店拍照取证。理赔员后来到店里确定是方向机坏了，说要上报公司研究是否赔偿。”可过几天理赔员又回话说不能赔偿，原因是公司无法确定方向机是不是这次事故造成的。“右下旋臂和右前支承柱是方向机的相邻部位，保险公司均认定是这次事故撞坏的，为何又说方向机不是这次撞坏的而且拒绝理赔？”　　12月初，戴先生找到保险公司理赔部交涉。“理赔部的杜经理说公司要把方向机拿到汽车维修权威机构检测，再定是否理赔。”让戴先生不解的是，最近保险公司又让戴先生自己去鉴定。“4S店表示钢圈是一次成形的，变形缺损不能修补，万一修补不好，会磨烂轮胎，易造成车毁人亡的事故，因此必须更换。而保险公司却把价值2600多元的新车钢圈折残值600元算作赔偿费。”

　　保险公司：不可能撞坏方向机

　　对此，张姓理赔员解释说，经公司分析，从这次事故撞击情况来看，不可能撞坏方向机。而且事故发生后，该车是开到4S店的,如果右打不回位，车根本无法行驶。对此，理赔部的杜经理表示了相同的看法。她还怀疑有可能是上次事故留下的“后遗症”。对于轮胎钢圈的赔偿问题，理赔员认为，车子已行驶快一年了，肯定要折旧的。杜经理表示，4S店定的2660元的钢圈出售价太高，在一般店只要1000多元就可以买到，而且钢圈缺损是可以修复的，如果4S店不能修复，保险公司可以委托其他的维修点修复。600元是维修费，不是折残价值。　　杜经理最后明确表示，让戴先生负鉴定举证责任，如鉴定证明是这次事故造成的，保险公司会理赔。

　　律师说法：保险公司负举证责任

　　针对此事，红杉树律师事务所的程栋律师认为，既然保险公司同意在具有维修资质的4S店进行维修，就应当认可其提出的维修意见和建议，除非保险公司能提交出有事实依据的相反维修意见，否则就应当赔偿。如果保险合同上没有明确约定必须让投保人进行举证，保险公司就应负举证责任，如举证不力或不能举证，保险公司就不应当免除自己的赔偿责任。