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诗婷美容店忽悠消费者


http://www.sina.com.cn 2006年12月23日06:54 三秦都市报

  本报讯 (记者 赵福生) “就近选择诗婷美容店做美容就是为图个方便,美容卡虽剩2次才用完,但美容店就玩起了‘蒸发’,无奈之下,只好选择到离工作单位较近的总店,但多次交涉还是没做成。”刘女士向记者反映,诗婷美容院请别再“忽悠”消费者。

  刘女士昨日告诉记者,她住在东关南街,家的附近有个晶众家乐超市,超市里设有一个诗婷美容院,今年3月,她花370元在美容院办了一张卡,可享受10次香妃美容服务。做
了8次之后,今年7月再去做时,这家美容院人去楼空。后来,才联系到该院设在民生百货大楼的总部,得到答复是可以在其连锁店继续做。

  10月和12月期间,刘女士多次联系,不是美容院下班,就是要求预约。

  记者随同刘女士到民生三楼美容院了解情况。该院一位工作人员解释,撤掉晶众家乐超市里所设的美容连锁店之前没通知顾客,是因为顾客的很多档案在里头锁着,没及时拿出来,美容院正与商场协调。要求消费者预约,是因为美容院有时客人多,服务员接待不过来。这位女士表示,这事她可以出面协调,保证让刘女士满意。

  刘女士称,事情折腾了这么久,解决的方式竟然是这样的,实在是哭笑不得。


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