老地址新城厢邮局误会一场

　　□晨报热线记者覃柳洁

　　84岁的韩老太最近遇上了烦心事：远在河北工作的儿子按同一地址寄来的御寒物品，用普通包裹都能收到，11月29日用特快专递却被原封不动地退回当地邮局，几经周折，直到12月17日才在上海拿到。

　　孙女士告诉记者，母亲64年前就一直住在四川北路506弄某号的老房子里。11月27日，在河北的弟弟陆续往母亲家邮寄了3个普通包裹的御寒物品，11月29日，又通过特快专递给母亲寄了2床棉被。然而12月4日，母亲收到了11月27日寄出的普通包裹，却没见到特快专递来的新棉被。为此，孙女士多次与弟弟联系，最后从河北的邮局查知，特快专递已成功寄出，但很快被上海方面以“查无此地”给原封不动地退回去。

　　记者按孙女士提供的地址走访后发现，四川北路上并无506弄，可沿四川北路过武昌路，21世纪运动城后面就是韩老太所在的老居民区。记者走了一大圈，看到这块区域的门牌号码都标注为“四川北路700弄”。记者随后接连向5名中老年居民问路，也没人能回答得出506弄的具体位置。最后经过孙女士指点，记者才在门牌指示为“700弄后门某号”找到韩老太家。

　　当记者询问该处门牌为什么是700弄而不是506弄时，孙女士也解释不清。她介绍说，母亲所在的房子一直沿用四川北路506弄的名称，与700弄相邻。五六年前，弄堂口被改建成商城，部分506弄的房子没有了，有些居民家的门牌可能改成了700弄，但寄到母亲家506弄的普通包裹都能收到，因此就没有改动。11月初，四川路桥、天目路邮局给她汇来的催领单也是用“四川北路506弄”的称谓。也就是说，邮局是认可这个门牌的，弟弟用这个地址寄特快专递并无不妥。记者在韩老太家看到，这4份邮寄单上的地址确实都显示为“四川北路506弄”。

　　负责该区域快递工作的陈先生知晓此事后亲自上门进行了调查。他告诉记者，特快专递和普通的邮寄业务分属邮局的两个公司。由于韩老太家邮寄物品用的是老地址506弄，而该处早已改成700弄，当地送报送信的邮递员对此比较熟悉，快递员则并不知晓。经过调查，3名快递员分别跑过这次业务，但由于该快件未按要求填写联系电话，2名快递员因找不到地址当场返回，第3名快递员经多次问路无果后也只能按规定退回原地。

　　昨天，当记者再次与韩老太联系时，她称，在河北的儿子连先前用特快专递寄的2床棉被，又加了2床被子，都是在12月17日收到的，邮局还补偿了她100元。