连续奔波了10天却做了“无用功”排队第一难购下铺票

　　本报讯（记者姚起亚）快70岁的老人，又是1．84米的高个，为在狭小的卧铺车厢里免受爬上爬下之苦，老杨想尽了所有办法，仍无法如愿买到一张下铺卧车票。昨日上午，老杨夫妇说起购票的经历，十分感慨：“不管在银川还是北京，买票都是挺方便的，但无锡太难买了！”老杨夫妇都是北方人，长年在锡城为小儿子带孩子，但因不习惯江南的严寒和酷暑，所以每逢寒暑两季，便像候鸟一样回老家银川，或前往北京的大儿子家。

　　老杨说：他也算是无锡－银川间的常客了，六年间几乎每年都要跑两趟。

　　三年前，车站有个订票电话，只要提前预约，在付了5元手续费后，总能如期买到车票。前年和去年，这样的车票买不到了，他只得到酒店花30元手续费去买票。但今年老杨连续奔波了10天，都未能购到下铺票。早在16日的时候，他就到售票处去购票，服务员告诉他，目前正值部队老兵复员返乡，车票比较紧张。连续跑了多天，都未购到需要的车票。

　　眼看气温一天天寒冷，他们也一天比一天着急了起来。25日，他与老伴分头跑了火车站、人民路、河埒口等多个售票点，但均未买到。了解到火车站售票时间为7：45，人民路售票处为7：30，河埒口为8：00。26日早晨6时多，他们就赶到了人民路售票处这个最早售票窗口，排在了队伍的第一个。他们的想法很简单，哪怕无锡只售一张下铺车票，他也该买到了。可是结果仍未如愿，老吴只得买下两张上铺票。

　　无锡站客运车间负责人对此解释说：往银川去的列车是由上海始发的，留给无锡的卧铺车票仅有10多张，下铺车票只有5张左右。这些车票还要优先保证部队、学校等重点团体单位的需要，留给窗口销售的就更少了。而无锡地区目前除有上述几家售票点、代售点外，在大学城、周山浜、中桥、洛社、东亭及江阴、宜兴还有13家售票点，7：30可同时预售六天后的车票。由于是联网售票，短缺票更是抢手，只要其他窗口快一点，你所在的窗口就可能无票了。

　　老杨年纪大“块头”也大，所以想买张下铺票的愿望十分强烈。但该车次的卧铺票相当少，下铺票就更为短缺了，老杨的要求虽属合理却有点特殊。在本报记者对此事进行调查时，无锡站领导表示：该乘客确实有特殊困难，他们可以按照特事特办的原则，为老杨夫妇解决实际困难。

　　新闻线索提供者：小永