遭遇同名客户

　　本报海口12月27日讯（记者李灏 实习生胡诚勇）消费者委托物流公司办理货物托运，货物到达后，物流公司却把货物发送给了另外一与收货人姓名相同的人。

　　据了解，11月28日，在海口某单位工作的王磊让父亲从江苏宜兴一商场购买了2件价值2900元的洁具，由商场负责发货，从江苏宜兴经广州佳宇物流公司托运至海口骏达物流公司。12月2日洁具被运送到海口骏达物流公司。但是该物流公司并没有及时通知在海口工作

的王磊。王磊于12月18日开始多方打听寻找托运物品的下落。结果被告知他的2件洁具已经发货给了海口骏达物流有限公司，12月2日就到海口了。

　　后经多次催问，骏达工作人员又查一下，发现王磊托运的洁具已经被另外一个名叫王磊的儋州男子取走。儋州的王磊当天也有托运的物品到货，骏达工作人员在未经仔细确认收货人姓名与联系方式的情况下，就直接将托运单到达站一栏的“海口”改成了“那大”。据了解，儋州的“王磊”已将2件洁具低价转卖给了他人，目前无法追回原物品。

　　海口的王磊投诉到12315。 工商部门建议，如果再协商不下，建议消费者走法律途径。