中国银联支招防诈骗

　　本报讯(记者耿彩琴通讯员屠波)元旦将临，刷卡消费的旺季也到了，银行卡诈骗也可能出现新花样。中国银联人士昨天提醒，为应对不法分子实施的种种诈骗，持卡人只需掌握“四不”防范技巧，就能保护银行卡资金安全。

　　根据目前发现有一些案例，不法分子诈骗往往具有以下特点。一是冒用公共事业单位或银行名义，直接打电话联系持卡人，使持卡人更容易产生信任感，而且编造退税、退还

电费或中奖等借口，诱使持卡人上当；二是，利用持卡人账户信息保护意识不强等弱点、套取持卡人银行卡信息，然后利用网上银行转账功能，盗取银行卡资金；三是，利用持卡人不熟悉网上银行业务，盲目信任“专业人员”的心理，哄骗持卡人开通网上银行账户，并套取相关银行卡信息后，利用网上银行盗取卡内资金。

　　为了应对这些花招，简单的以不泄漏账户信息为主的“四不”技巧就能使诈骗无处施展。若持卡人发现已经被欺诈，应及时致电发卡银行客服热线或直接向银行柜面报告；对已发生损失或情节严重的，应及时向当地公安机关报案，并配合公安机关做好调查、取证工作。RB112

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　　“四不”防范技巧

　　一是不轻信。一般政府机关、银行或公共事业单位不会直接致电持卡人交谈涉及费用的问题，更不会直接“遥控指挥”持卡人去ATM等没有银行工作人员在场的地方进行转账。接到这样的电话，应不予轻信。

　　二是不回应。对可疑的语音电话或短信不要回应，应直接致电相关公共事业单位或发卡银行客服热线询问。

　　三是不泄露。注意保护身份资料、账户信息，而且任何情况下，也不要泄露银行卡密码。密码作为银行卡的防护线，属于个人隐私，任何人，包括银行工作人员，也无权询问密码。

　　四是不转账。为了确保银行卡资金安全，对陌生人“指导”进行ATM或网上银行转账要谨慎，谨防上当受骗。持卡人如对ATM转账或网上银行业务不熟悉，应由银行专业人员进行指导或致电发卡行客服电话问询。RB112