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“垃圾短信”：能否彻底阻击http://www.sina.com.cn
2007年01月02日09:51 桂龙新闻网-玉林日报
去年4月份，国家信息产业部已经出台了《关于规范短信息服务有关问题的通知》，要求“信息服务业务经营者在采集、开发、处理、发布短信息时，应对短信息的内容进行审查，短信息中不得含有国家明令禁止的内容”，以此阻击“垃圾短信”；并明确了收费标准、收费方式以及用户退订和投诉等方面的问题，严格要求所有类型的短信业务都必须进行资费宣传，在业务宣传的过程中要求加上类似“××元/条”、“××元/月”的字样，做到让老百姓“明明白白消费”。时至今日，我市通讯公司在短信服务上的工作是否已达到了《通知》的要求？为此，记者采访了玉林移动公司综合部的陈副总经理。 只能抑制大部分“垃圾短信” 陈副总经理告诉记者， 由于部分业务提供商不守信用，在业务过程中进行违规操作，依然向用户发送垃圾短信，甚至有些不法者进行短信诈骗，致使“垃圾短信”未能完全杜绝。不过，陈副总经理介绍说，他们通讯系统有识别功能，如果发现服务商非法发送垃圾短信，系统会自动识别并把号码反馈到公安部门进行处理。目前，由于技术上的原因，只能抑制大部分垃圾短信。另外，有些垃圾短信由用户自己发送，移动公司无权对用户的短信内容进行过滤；更无法阻止用户发送短信。目前，移动正在不断努力，运用技术手段对一些带有敏感性词语的短信进行过滤、删除，并对一些不良内容服务提供商和短信进行监控，不断规范内容服务商和用户所发短信。 及时取消免费试用业务 针对一些服务商事先给手机用户订制短信，免费试用一个月，如果一个月或者规定时间内不进行取消，服务商则会收取费用的行为，陈副总经理告诉记者，一般来说用户未确认，系统会自动撤销该项短信服务，但用户还是要提高警惕，及时咨询并取消该项服务。 对于某些用户一打开信息，就被马上订制该项业务的问题，陈副总表示，可能是由于短信设置了一种病毒程序，只要用户查看短信内容，就立刻订制。在这方面，由于技术方面的原因，还不能对每一条“陷阱短信”都成功过滤，就像电脑虽然安装有杀毒软件，但还是被病毒入侵一样。ｚ 三招应付短信陷阱 针对如何防止诈骗类手机短信陷阱，陈副总经理表示，手机短信骗局，虽然名目五花八门，但其惯用的骗人伎俩大都相似，或告知手机用户“幸运地《敝辛舜蠼保蚰橙艘丫闾峁┠持址瘢浦恍璋岩欢ㄊ畹摹坝史选薄ⅰ胺穹选被闳胫付ㄒ姓嘶В湍艿玫降图凵唐坊蚣壑低蛟陨系慕逼贰Ｆ用堑钠跛洳桓呙鳎醋プ×擞行┤颂靶牡娜醯悖斓匦衅怕诺贸选Ｒ虼耍蕴焐系粝诒氖拢欢ㄒ右蕴岱馈? 对用户如何应付订制短信类“短信陷阱”，陈副总经理称有三种比较有效的方法：一、手机用户通过手机发送短信“0000”或者“00000”到SP的服务代码，会返回一个短信清单，按照返回短信说明操作即可以退订相应的包月服务。二、用户可以直接打电话给10086或其他运营商服务热线，选择人工服务后，告诉接线员想退订的信息提供商的服务代码，接线员就会告诉该用户如何退订。三、手机用户不要轻易在网上订制信息，如果要订制，应当选择一些信誉较好的SP(内容服务商)，以免给自己造成不必要的麻烦。 来源:玉林日报 责编:李晓花 |
