提醒：电话销户后别忘去银行取消委托交费

　　【南京日报报道】 （记者齐文洁通讯员肖宝王芙蓉）“死机复活”，自己替别人交了整整两年的电话费1200多元，这事让市民章老先生窝心不已。

　　章老先生近日为此事在市消协投诉说，他平时很少关心自己工资卡上的收支情况。今年4月无意中发现，银行卡里每月都在多扣一笔电话费，而那个电话号码自己已在2003年9月办理停机销户。

　　消协调查发现，当年章老先生在银行办理过委托代扣电话费，电话销户以后他并没有去办理取消扣费的手续。2004年4月这个电话号码重新启用。由于目前银行收费系统扣钱时只核账号不认人，于是产生的话费自动归入了章老先生名下。

　　重新启用的电话被新主人装在出租房里。两年中，房主多次去查过电话费，都被告知没有欠费。

　　经消协调解，电信部门同意将这笔电话费暂退给章老先生。问题是，由于房客已换了几轮，那些电话费能否再追讨回来还是未知数。

　　“电话已经在别人名下，怎么能再扣我的钱？”章老先生认为电话销户后电信部门有责任通知银行，取消委托的交费账户。

　　对此，南京电信局有关负责人说，最重要的还是消费者自己要去及时办理相关手续。因为委托扣费是消费者和银行之间签订的合同，从法律角度上讲，作为第三方的电信部门无权通知取消。这位负责人表示，将和银行协调，今后银行办理委托代扣以及电信部门为用户销户时，都要加强提示，以免再发生类似的事。

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