治牙过敏肿了脸患者获赔三百元

　　治牙过敏肿了脸 患者获赔三百元

　　■本报记者 卓升

　　本报讯一消费者在个体诊所治牙，在已经告知其是过敏体质的前提下，仍然出现过敏现象，经过沙河口区消协调解，口腔诊所赔偿消费者二次治疗费160元。

　　1月1日，李女士牙痛，她到家附近的个体诊所就医。当时她就告诉大夫是过敏体质，大夫说没关系，在治疗的过程中不用打麻药。于是大夫就把坏牙进行抽神经，然后就用一种乳牙用的填充剂把李女士的牙堵上了。回家到半夜，李女士的整个脸部开始肿起来，到医院经大夫诊断是过敏，经过治疗，状况得到缓解。第二天下午，过敏现象又出现了，消费者只好又到医院进行脱敏治疗，先后共花去医疗费200余元。她到诊所找治疗大夫要求赔偿，竟遭拒绝。无奈，她到沙河口区消协投诉。

　　消协在调解过程中认为，消费者经过治牙才出现了过敏现象，与诊所不能说是没有关系的，虽然消费者是过敏体质，但在治疗的过程中需用药慎重，出现过敏情况，作为诊所应该承担一定的责任。由于双方在处理纠纷时都没有采取积极冷静的态度，而是将矛盾更加激化，甚至达到了在语言上相互攻击，行动上相互动手，使原本简单的事情复杂化，经过消协批评和教育，双方承认自己的错误，愿意接受消协的调解，最终个体诊所愿意赔偿李女士医疗费300元。