六旬妪逛超市摔坏脊椎

　　雨天，六旬老太在超市坡度扶梯上滑倒，引起本报记者对坡度扶梯安全的关注。

　　日前，记者陪同家属前往现场，发现同样是雨天，扶梯上下不见地滑警示牌和防滑地毯，也有个别顾客为了贪图方便，在电梯出口处三步并作两步，结果不免踉跄一回。超市坡度扶梯安全，需引起超市和顾客的“双重”重视。

　　[事件回放]

　　老太滑倒扶梯

　　近日，记者陪同老太家属回访现场。64岁的许老伯回忆，12月11日上午10点，他和老伴到临平北路一大型商场购物。期间，老伴欲到地底一层的超市买东西，两人约在商场出口等。不料，等来的是满脸焦急的清洁工。

　　“清洁工是根据老伴描述的情况找到我的，说我老伴滑倒了。我跟到扶梯出口处，见老伴撑坐在一旁的箱子上。她说乘扶梯上下楼时，刚过半，突然双脚一滑就向后倒了下去，超市员工马上关了扶梯电源，并把她扶到一旁休息。”

　　服务台来了两个穿制服的女员工，对事情经过进行询问后离开了。之后，服务台叫来两名男员工，与巧遇的邻居一起，把老太送到商场门口，并为其叫了出租车。回家后，老太被家属送往医院，经检查脊椎变形，需静养。

　　[现场目击]

　　没有防滑地毯

　　就在采访时，记者亲眼看到一名小男孩从坡度扶梯上下来，接近出口时顽皮地跑了两步，结果前冲摔倒在地，所幸未受伤。

　　不一会儿，又有一名年轻男子，眼看就要到坡度扶梯出口，为了贪图方便，竟三步并作两步，一不当心踉跄了一下。

　　除了下行扶梯外，一旁的上行扶梯，推起推车来也有些吃力。“由于坡度的关系，我推着车上扶梯时，觉得有些吃力，如果能有人帮一把就更方便安全了。”

　　出意外的坡度扶梯，位于商场一入口旁，进门便是扶梯口。记者上下乘了趟坡度扶梯，发现扶梯上下出入口，没有放置地滑警示牌，也不见防滑地毯。

　　记得刚进商场时，外面飘着小雨，雨不大，地面却已湿透。如果没有防滑毯，进出的顾客很容易踩湿扶梯，从而埋下潜在危险。

　　[超市表态]

　　改进防范措施

　　超市负责人得知情况后解释，上午雨停地干后，员工便拿掉了防护提醒设施，不料近傍晚时又下起小雨，而超市位于商场地下一层，未能及时注意到天气变化。

　　对于许老伯老伴的事，超市调查后表示，当时两名女员工，在处理老太滑倒的问题上，的确不是很到位，如果能再多点热心，老人的感觉或许会好些，对此超市将加强对员工的教育。同时，超市立即派人加上了防滑毯和警示牌。

　　此外，负责人坦言，顾客在坡度扶梯上出意外偶有发生，超市不断在改进各种防护提醒措施，采取有效防范办法。

　　同时，超市也希望乘客在使用坡度扶梯时，请尽量不要移动，要伸手扶着把手，超市也将在扶梯入口处设置醒目警示标志。