市消协公开征集侵害业主权益事例

　　本报讯(记者窦红梅)北京市消费者在买房过程中如果遭遇销售服务、规划设计、房屋质量以及物业管理等方面的欺诈侵权事件，可以向消费者的“娘家人”消协反映。昨天开始，市消协公开征集侵害业主权益的典型事例。

　　市消协有关负责人昨天表示，为了反映消费者对商品房市场的意见和呼声，加强对商品房市场的社会监督，保护消费者的合法权益，配合政府有关部门搞好商品房市场的监督管理，向政府有关部门提出商品房市场监管的意见和建议，北京市消费者协会开展了住宅商品房消费者满意度问卷调查工作。

　　为配合调查工作，全面反映消费者的意见与呼声，市消协征集2005和2006年收房的消费者在购买和使用住房过程中存在的销售服务、规划设计、房屋质量以及物业管理等方面的问题与侵害业主权益的典型事例，反映问题的消费者可以将相关书面材料在今年2月10日前寄至市消协。(地址:宣武区莲花池东路102号北京市消费者协会消费指导部，邮编:100055)RJ046