沙区消协公布2007年第一周受理投诉情况服务类投诉占首位

　　沙区消协公布2007年第一周受理投诉情况 服务类投诉占首位

　　■本报记者 卓升 通讯员 焦桂菊

　　本报讯昨日，记者从沙河口区消协了解到，2007年第一周与去年同期相比，投诉率略有下降，第一周内沙区消协共受理65件消费投诉。按性质划分，商品质量22件，为首位；按类型划分，服务类35件，为首位。从消费投诉情况分析，总体来看，商品质量问题及预付款消费引发纠纷是当前纠纷投诉热点。投诉中食品、手机、鞋帽占主要比例。

　　消协提醒消费者要到正规商场、有信誉的商店购买商品，消费购物不要忘记索要发票。尤其要注意，消费者不要轻易相信广告宣传及经营者的口头承诺，购买商品还是要亲自认真挑选甄别。预付款消费，诸如美容、健身等服务性投诉不减。作为消费者，为避免出现相关消费纠纷，要在签合同时，看好条款，必要时可以签订补充协议。