银行出故障，我买单？

　　生活日报1月9日讯（记者王丽）近日省城一市民无意中发现自己去年房贷的扣款记录出了问题，其中一个月比平时多扣了1.71元。这让每月还款都非常准时的他产生了疑问。

　　市民李先生2005年在经七纬二路口附近某银行办理了公积金贷款业务，还款情况一直很正常。元旦前他在该银行的网上银行系统查询时无意中发现2006年2月银行系统扣除了他1649.79元，而其他各月份都是扣除1648.08。虽然只是1.71元的差额，细心的李先生还是想弄明白这多扣的钱是怎么回事。

　　由于每个月都是20日扣款，所以李先生都是在20日之前就把还款打进卡里。根据网上银行的记录，李先生2月19日打进卡中1700元钱，而银行系统是2月24日才扣的款。李先生猜测很可能是这4天的延迟造成了罚款。但李先生本人觉得很冤枉，因为他还款很及时，而扣款是银行系统自动完成的，这延迟的4天责任并不在他。

　　李先生马上找到该银行个人信贷业务部了解情况，经调查，该银行承认确实是他们的系统出了故障，才导致拖延4天扣款，这和顾客没有任何关系，不应该多扣钱。该业务部经理表示将尽快把多扣的钱及利息补给李先生。

　　李先生对此并不满意，他说，如果自己稍微马虎一点就可能发现不了银行的这个疏忽。而自己的银行信用可能因此受到影响。虽然只是1元多钱，但出现这样的问题长达近一年银行自身竟没有发现，还得靠顾客自己查找问题，实在太不应该。

　　山东经济学院财政金融学院的一位老师认为，顾客和银行间根据贷款合同建立了信贷关系，双方都要遵守条款。相对而言，顾客处于信息不对称的弱势一方，银行应该担负更多的责任。