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用完祛斑产品汗毛长了

http://www.sina.com.cn 2007年01月10日11:49 江南都市报

  “白大夫”经销商认为消费者反映的问题证据不足

  本报讯张颖、见习记者邱佩君报道:使用护肤品白大夫“天下无斑”后,熊女士称非但脸上的斑没有消除,汗毛反而 变得更粗更长,在没有得到经销商的满意答复后,她来到本报投诉。

  昨日,家住南昌市解放路的熊女士说,为消除脸上的斑,她于2006年5月15日在站前西路女知友化妆品大世界 买了一套白大夫“天下无斑”护肤品,其中有洗面奶、祛斑霜和激白素三种产品,共花去166元。熊女士告诉记者,使用该 产品两个月后,脸上的斑并没有减少,当年8月份她却发现脸上的汗毛比原来更粗更长,于是到女知友店反映,“店方说看不 出汗毛有什么变化,并说用一套产品可能祛斑效果不明显,建议我买第二套。”于是,熊女士再次购买了一套白大夫“天下无 斑”,但之后两个月她发现脸上的斑点仍没有消除,而汗毛却更加浓密。

  2006年11月20日,熊女士再次来到“女知友”反映情况,白大夫

护肤品业务代理公司的美导员吴女士为其提 供了解决方法,建议她使用白大夫保湿洗面奶和汪汪牌保湿水。熊女士称,她按照美导员的方法去做之后,脸部汗毛并没有得 到改观。

  昨日,熊女士向记者提供了一张字条,上面写着“因为本人用了白大夫产品导致脸上长毛,我根据白大夫美导小姐的 建议用以上方法,如果脸上毛没有消除,我就找白大夫公司解决”,并署上了“小吴”二字。对于字条一事,当时在场的“女 知友”店主没有否认。

  “女知友”经理刘先生称,现在没有证据证明熊女士所说的汗毛变粗变长是因使用白大夫“天下无斑”所致,并陪同 她来到白大夫护肤品南昌代理公司。该公司经理张女士称,每个人脸上都有粗细长短不同的汗毛,而且不清楚熊女士是否同时 使用了其他产品,“如果她去质检部门拿到权威认证,能证明我们的产品有问题,而且直接导致汗毛变粗变长,那我们会向厂 家反映。”昨日下午,她拒绝了熊女士要求激光处理的提法。

  最后,熊女士表示将去相关部门做产品质检认证。


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