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加盟洗衣店携卡“蒸发”

http://www.sina.com.cn 2007年01月10日14:30 新民晚报

  本报讯(实习生王瑜明记者陈浩)夏先生是象王洗衣连锁梅花路加盟店的办卡用户,1个多月前,该店突然人间蒸发,将许多顾客的洗衣卡也一并卷走。记者昨天了解到,公司总部对此也是事后知情,目前已联系警方,并制订了相关善后补偿措施。

  去年11月上旬,夏先生去象王洗衣连锁梅花店洗衣服,店老板告诉夏,他的卡读不出余额,要拿到总公司去读,并需换新卡,随即在洗衣单上写下了夏先生的卡还有100多元余额。之后,夏先生曾催问过换卡事宜,老板回答,由于卡要一批批做,会打电话通知他。但2个月过去了,夏先生也没有等到新卡。1月2日,他再去该店,发现那里已关门。据夏先生所知,梅花路附近有多个居民小区,不少人都把衣服拿到这家洗衣店去洗,被要求换卡的人还有很多。

  夏先生拨通了洗衣单上的一个电话号码,对方告诉他这家店一个多月前“跑”了,总公司也在找他们。夏先生提出,手中洗衣单上写明着洗衣卡的余额,凭此能否拿回新卡?对方称他们没有加盟店客户的资料,仅凭单据无法处理。

  昨天,记者辗转联系到了象王洗衣连锁上海客服部陈经理,陈经理表示,他们也是接到顾客投诉后才知道那个加盟店老板突然失踪了。他们赶到该店,发现店堂里除了顾客洗剩的衣服,空空如也。目前公司已联合警方一起寻找这名“人间蒸发”的老板。陈经理表示,象王洗衣连锁是个大公司,他们会采取措施补偿顾客,被卷走洗衣卡的顾客可以和公司联系,公司查实后会尽快补卡给顾客。

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