大连中山区：简单劳动纠纷不出社区

　　中广网大连1月11日消息（记者张四清）每到年末，在大连打工的外地人都希望早点拿着工钱回家过年，这段时间的劳动用工纠纷也最多。但从现在开始，中山区的市民在家门口就可以向社区劳动协管员就劳动纠纷提出诉求。这个区把劳动监察工作延伸到了51个社区，充分发挥他们熟悉辖区单位的优势，提高劳动监察的工作效率，及时维护劳动者的合法权益。

　　据中山区劳动监察队杨建华队长介绍，每年全区受理各种劳动用工纠纷共800多件，而在11月到春节前的这段时间就有300多件，占全年的三分之一以上。据悉，这个区劳动监察队只有6名执法人员，一方面要保证300多个案件各个处理的合法准确，另一方面还要帮助劳动者及时要回工钱。所以，处理一个案子少则一周，多则两三个月。执法人员每天忙个不停，群众却因为自己的案子处理时间太长，对政府工作产生误解。案件处理时间过长，在一定程度上也影响了群众的正常生活。

　　针对这一问题，去年年初，中山区把劳动监察工作街道延伸到街道，对一些案件事实清晰、劳动合同规范、劳动关系明确的简单劳动纠纷，可以由街道直接调解处理；对那些比较复杂的，由街道工作人员进行前期调查取证，协助执法人员完成案件的处理。同时，这个区还建立起包括单位名称、详细地址、负责人姓名、联系方式和用工情况等内容的用工单位数据库，采取动态管理的方式，不断规范用工单位的用工行为。这个数据库不仅实现了劳动监察工作的全面覆盖，还为执法人员处理劳动纠纷提供的第一手资料，有效提高了劳动监察的工作效率。葵英街道文化社区程振远就是劳动监察延伸街道的一个受益者。因为单位没有足额支付工资，程振远向街道投诉。葵英街道工作人员根据用工单位数据库的记录，很快联系到了这个单位负责人，并把他和程振远请到了一起。在街道的调解下，当事人双方依据相关法律达成了协议，处理全过程仅用了两天。目前，全区8个街道已经成功调解劳动纠纷40多件，参与调查的案件达30%，劳动监察工作的群众满意率大大提高。

　　经过一年的尝试，从今年一月开始，中山区又把劳动监察工作延伸到社区，充分发挥社区劳动协管员了解用工单位，掌握用工动态信息的优势，吸收这些协管员参与劳动监察工作。这个区对200名社区劳动协管员进行了为期2天的培训，内容包括劳动合同、工资支付、劳动仲裁等方面的基本法律法规，以及劳动监察的工作流程和相关要求。社区劳动协管员要接待本辖区劳动投诉和上访案件、调节简单的劳动纠纷等，还要协助区劳动监察大队，对辖区内的劳动纠纷和用工上的违法行为进行调查和取证，为劳动纠纷的及时、快速解决提供保障。