没交物管费业主被断水

　　昨天上午，家住南京江宁区瀛洲湾花园的居民王先生来电反映，他们小区部分业主由于拖欠物业管理费，物业管理公司将包括他家在内的3户业主水阀的阀芯取走，人为导致断水，而他们只是第一批断水的业主，物管将继续对小区其他欠费业主采取断水措施。目前，业主与物管交涉陷入僵局，问题难以解决。

　　据王先生说，前几日，小区物业管理已经挨户贴通知，催缴物业管理费，他们还接到物管口头通知，不缴物管费的业主将会被停水，10日晚上，他们3户业主因停水到物管办公室交涉，一度陷入僵局，为此，派出所也上门来调解了，目前还没有根本解决问题。

　　昨天中午，记者来到瀛洲湾花园，一进门就看见好几位业主站在门口，离大门不远处的物管接待室里争吵声很大，原来，被停水的业主还在此交涉。一名被停水的业主朱先生告诉记者，该小区是2005年5月份交付的，当时口头说物管费是按每平方米4角钱计算的，可拿到钥匙不久，物管便按每平方米5角钱算，以致很多业主不满，加之小区很多地方管理不到位，他们才拒绝缴费的。

　　朱先生把记者领到他家的楼下，指着楼道感应灯开关说，保洁从来不擦拭开关，才使用一年时间，感应开关已经沾满黑乎乎的污垢。据王先生说，小区楼道是4天一打扫，楼道很脏，同样价格的物管费，其他小区要好得多。记者看到，朱先生家水阀的阀芯被取走了，没有特殊的工具根本无法打开水阀。朱先生还说，停车问题最突出，小区停车位满足不了住户需求，因此每晚小区内道路上停满小车，会车出行都困难，作为物业管理应该出面与开发商协调解决好停车问题。记者采访中，还有的业主说，其他小区草坪上有长椅可坐下休息，而他们小区见不到一张凳子，物业为何不设置一些椅子方便居民?

　　随后，记者来到了该小区物业办公室，一位姓朱的经理称，他们属于江宁经济技术开发区物业管理公司，是通过招标进入该小区的。他们也有一肚子苦水，收不到物业管理费，30多个人的工资怎么发放，何况马上就要过年了。至于停车问题是开发商设计规划上的问题，这不是物业所能解决的，不过现在楼盘的二期工程正建设停车场，到那个时候问题会得到根本解决。朱经理表示，现在入住小区的住户中有三分之一不交物管费，这次停水的3户人家，最少的拖欠1年，最多的拖欠14个月，他们万般无奈才“出此下策”的，这种情况谁也不愿意看到。朱经理说，谁都知道最理性化的方法是通过打官司来解决，可谁都不知道，此方法要“绕多少个弯”。

　　昨天下午，记者就此咨询了江苏圣典律师事务所的唐迎鸾律师，她表示，物业管理公司擅自断水是一种侵权行为。唐律师称，水、电、气的提供与使用是业主与供应商之间形成的一种法律关系，与物业公司没有任何关系。至于业主没有按照合同履行相应的义务，即没有按时交纳物业管理费，物业管理公司可以先通过协商处理，无效后则应向法院提起诉讼，要求业主补全物业管理费。如果物业管理公司处于严重亏损状态，也可向法院递交先予执行的申请。

　　本报记者 郭一鹏 任国勇