酒店停车场管理出现“真空”

　　石狮的夜晚是饭局的进行式，各大小饭店酒楼门口都停满了车辆。根据市工商部门登记在案的数字表明：目前石狮共有餐饮场所数百家，其中规模较大的有42家酒店以及13家商务宾馆。酒家虽然不少，但附有停车场的却不多。如此一来，食客便常常在酒店附近的空地以及马路边上见缝插针地停车。这不仅违反了规则阻碍了交通，也给司机本人带来不便。另外，酒店停车场的收费问题也是人们关注的一个焦点。

　　不设停车场，酒店有理由

　　一些地处石狮市区、没有自己停车场的酒店负责人，对记者道出他们的理由：“我们的规划用地原本就紧张，无法再开辟一块土地专用作停车场，如果建设地下停车场，则成本势必增加。”酒店负责人说：“顾客可以把车停到附近写字楼的地下停车场，或者自觅空地停车。”

　　另有酒店表示：停车场原本就不包含在酒店的服务项目中，行业内也没有相关的硬性规定。加设停车场不仅要增加成本，还可能负担一定的风险。“顾客把车辆停放在酒店的停车场里，无论有没有收取停车费，如果车辆丢失或者受损的话，酒店都要承担一定的责任，还可能引起一些纠纷。从这些层面看，酒店设立停车场似乎有些吃力不讨好。”

　　停车费收取各酒店不同

　　酒店停车场的收费问题也是引起争议的焦点之一：我市酒店停车场收费价格不同，办法不一。大部分酒店停车场，目前采用的办法是先交钱换取“停车票”，消费后再到酒店服务台退款。这类酒店停车场入口处大多贴有说明：本停车场只为酒店顾客提供服务，若不是酒店顾客则不予退款。有消费者投诉：如此是否是变相收费？对此酒店方面解释：停车场车位有限，为防止外来车辆占用车位，保证酒店消费者有位置停车，酒店此举也是不得已而为之的。

　　另一些酒店停车场明确规定要收费，并且根据车种和停放时间制定了价目表。管理人员解释，这种做法可以有效杜绝外来车辆随意进入酒店，同时也是收费服务中的一个项目。

　　免费停车的酒店也有自己的烦忧：“酒店停车场快成公共停车场了。”酒店负责人抱怨：“我们的服务对象只是酒店顾客。但‘鸠占雀巢’的现象非常严重，不但车辆进出受阻碍，就连消防通道也被堵死了！”

　　酒店停车场无具体部门管辖

　　酒店停车场所在位置不一，给相关方面的监管增加了难度。市交通局虽然是交通主管部门，但目前无明确行政法规规定交通局可以直接对停车场进行管理。而作为附属设施而存在的酒店等公共消费场所的停车场，因无需办理单独的营业执照，即使转租给个人经营，工商部门也难以取证、管理。酒店停车费全都是由酒店自己定价，自行管理。物价部门工作人员表示：“目前酒店停车场收费主要是由市场调控，不属于政府定价，所以不在我们管理的范围内。”

　　旅游局方面说：“酒店是否有停车场，停车场的设备条件如何，在检查中虽然有相应的分数，但与酒店星级评定并没有必然联系。”愿意设车场的设车场，不设也成；要收停车费的收，不收钱的自己打理。法规的间隙给了酒店停车场相当的自由度，但由此产生的混乱现象确实存在。酒店停车场管理还需进一步规范，有关部门也应该就此制定一些相应的措施。（记者陈华蕾）