每日接警千余起 九成是骚扰电话

　　本报渭南讯（记者 冀晓菊）“有警必接、有难必帮、有险必救、有求必应”，这是渭南市公安局110报警台的承诺。然而，每天千余起接警电话中，90%竟是骚扰电话或谎报警情，让渭南110报警台苦不堪言。

　　“许多恶意骚扰电话占用了110的有限资源，干扰了110的正常工作，损害了群众的公共利益。”渭南市公安局110指挥中心接警员告诉记者，没事拨打110的人，有的是渴醉酒的，有的是值夜班闲得无聊的，有的是吵了架闹情绪的，各种各样，五花八门。更为可笑的是，有的人竟打110找人聊天。据介绍，随着手机用户的剧增，渭南市110报警电话以每年40%的速度递增，每天的接警总量都在1200起以上，但是有效的报警仅占10%。

　　渭南市公安局110指挥中心副主任权卫东告诉记者，渭南市110报警台1998年12月开通运行，8年来共接报警电话230余万起，其中有效接警12.9万余起。如此多的无效警情占用110线路，使一些重大警情延误了处警时间，无法发挥110的快速处置能力。他希望通过媒体告知广大群众，110只受理急、难、险、重的报警、求助及投诉。具体包括：刑事、治安案件，危及人身、财产安全或治安秩序的群体性事件，自然、治安灾害；发生坠楼、自杀的，老人、儿童、精神病患者等走失的，公众遇到危难的，水电气等设施出现险情的；公安机关违法违纪行使职权的，不履行法定职责的。报警时要用简明、准确的语言讲清案（事）件的时间、地点、目前情况等，并在现场等候民警的到来。

　　2005年底，渭南市公安局率先在全省地市级公安机关所有县市完成“三台合一”建设。从今年开始“三台合一”后新的指挥系统将对恶意骚扰电话进行锁定，根据相关规定进行查处，情节严重和构成犯罪的，将依法给予治安处罚和追究刑事责任。